Rapport de stage Orange 2008

6572 mots 27 pages
Marc SPICA

Cycle Supérieur d’Ingénierie Informatique 2ème année

Rapport de stage de
2eme année

Stage effectué de JUIN à SEPTEMBRE 2008

EPSI France Telecom
7 rue Curie 1 rue Duphot
69006 LYON 69003 LYON
1 - REMERCIEMENTS

Ma reconnaissance s’adresse à M. Franck VIANNAY, responsable du service AQD, pour m’avoir accepté dans l’équipe, et suivi tout le long de ce stage.

Ensuite je tiens à remercier particulièrement M. Richard BODINIER, ET M. Franck VALDEYRON qui ont su m’intégrer dans le service et me conseiller, ainsi que Mme. Laurence MONTANDON.

Par ailleurs, je remercie l’ensemble des employés du service pour leur accueil chaleureux.

2 - INTRODUCTION

Le présent rapport décrit en détail le déroulement de mon stage au sein du département AQD de France Telecom Lyon.

Dans un premier temps, vous trouverez une présentation de l’entreprise, de sa création à nos jours, ainsi qu’une présentation plus précise du département m’ayant accueilli. Ensuite, la partie mission présente les différentes tâches que j’ai eu à effectuer durant cette période, ainsi que les méthodes employées pour les mener à bien. Puis, je rend compte des résultats obtenus pour chacune de ces missions qui m’ont été confiées. La partie discussion a pour but d’expliquer, selon mon point de vue, les conditions de travail (matérielles et humaines). Dans un deuxième temps, la discussion traite aussi des évolutions futures du projet. Enfin, la conclusion résume le rapport selon 2 axes : les objectifs de l’entreprise confrontés à mes objectifs personnels.

En fin de rapport, un dossier d’annexes est mis à votre disposition. Ces annexes sont données comme références pour étayer certaines explications données au cours du rapport, souvent d’un point de vue plus technique. Dans ce cas, un renvoi vers l’annexe concernée est mentionné à l’endroit prévu dans le rapport (voir Annexe n°).

Pour faciliter la lecture, vous trouverez une liste des figures en

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