Rapport de stage rma watanya

Pages: 33 (8195 mots) Publié le: 24 mai 2012
Rapport de stage

Sous le thème

« Lancement du produit
‘BANCASSURANCE’ »
Le o e
… !

Avant propos

Dans une perspective de concrétisation des connaissances théoriques acquises au niveau des cours au sein de notre école, et dans le but de se familiariser avec le monde de l’entreprise et de broderune carrière professionnelle réussie, l’École Nationale de Commerce et de Gestion de Settat exige à ses étudiants d’effectuer des stages.
En deuxième année, les étudiants sont amenés à faire un stage d’initiation qui dure un mois et qui a pour rôle d’entamer premier contact avec le monde de travail.
La réalisation de ce stage est aussi l’occasion de se familiariser avec le milieu du travail cequi permettra à l’étudiant de concrétiser ses atouts théoriques, développer son sens de la responsabilité et d’améliorer celui de la communication.

Remerciement

Avant de commencer ce rapport, je tiens à remercier tous ceux qui, de près ou de loin, ont contribué au bon déroulement de ce stage.
C’est ainsi que je remercie tout particulièrement Mr. le Président Directeur Général de la RMAWATANYA de m'avoir accepté au sein de leur établissement. Mes remerciements s'adressent également à mon encadrant Mme EL ASSLI – Professeur à l'ENCG Settat -, ainsi qu’à Mr. ABOUYOUB, Mr. MOTII, Mr. SQUALLI et l'ensemble du personnel de l'entreprise qui n'ont jamais lésiné sur les moyens pour me porter aide et assistance. C’est grâce à leurs remarques et conseils que j'ai pu mener à bien cetravail.
Par la même occasion, je remercie mon école, qui de par sa renommée, son enseignement et ses professeurs, permet à ses étudiants de relever les défis qui leur sont confiés.
Je voudrais aussi remercier ma famille et mes amis, pour leurs sacrifices, soutiens et encouragements.
Que tous ceux que j'ai cités trouvent ici l'expression de ma profonde gratitude.

Merci…
Introduction

Ledomaine de la bancassurance a connu un élargissement considérable notamment avec le développement économique et social, la mondialisation du commerce, les innovations technologiques ainsi que l’accroissement des besoins en investissements et en épargne. Dans ce sens, les compagnies d’assurances jouent un rôle très important, elles constituent un véritable créateur de valeur monnaie ainsi qu’une sourcetrès intéressante de rentabilité à terme, notamment à travers les différents produits proposés.
Par le biais des organismes financiers (les banques), les Assurances entretiennent des relations qui s’avèrent souvent difficilement maîtrisables, et les celles-ci se retrouvent faces à des risques qui doivent être gérer pour éviter toutes conséquences néfastes.
La maîtrise de tous ces élémentsconstitue un atout utile dans ma formation à l’École Nationale de Commerce et de Gestion de Settat et c’est la raison pour laquelle j’ai choisi d’effectuer mon stage au sein de la RMA WATANYA, l’un des groupes les plus actifs dans son domaine.
Le présent rapport constitue le fruit d’un mois de stage au sein de la RMA WATANYA réalisé sous le thème de : « Lancement d’une nouvelle formule du produit‘Multirisque Habitation».

Table des matières

Avant propos 2

Remerciement 2

Introduction 2

Table des matières 2

Partie 1 : RMA WATANYA 2

A- Présentation 2
B- Historique 9
C- Missions et Objectifs 12
D- Organisation de la RMA WATANYA 13
E- Organigramme : 17

Partie 2 : Activités de la RMA WATANYA 18

A- Presentation des Produits RMA WATANYA 18
B- La Bancassurance 33

a)Définition et Présentation 33
b) Organigramme Bancassurance 34
c) Présentation des Produits Bancassurance 35

C- Le commercial à la RMA WATANYA 36

Partie 3 : Apport personnel 38

Conclusion 47



Partie 1 : RMA Watanya
A- Présentation

AL WATANIYA est une société...
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