LALLEMENT TSEN1 ASI
Baptiste Lycée Georges Brière

Cyber Informatique

Année scolaire 2012/2013

SOMMAIRE

* Page 3 : Remerciements * Page 4 : Introduction * Page 5 : Présentation de l’entreprise * Page 6 : Historique de l’entreprise * Page 7 : Compte rendu d’activité * Page 23 : Etude de cas * Page 27 : Conclusion * Page 28: Annexes *

REMERCIEMENTS

Je tiens tout d’abord à remercier mon tuteur, Sylvain Morlot pour la multitude de chose qu’il m’a apprise au sein de sa société durant 16 semaines, il m’as permis de mieux connaître le monde du travail ainsi que des connaissances dans le monde de l’informatique et de la gestion de clientèle.

INTRODUCTION

Etant actuellement élève au lycée Georges Brière, à Reims, je me prépare à passer les épreuves du baccalauréat professionnel des Système Electronique et Numérique. J’ai effectué mon stage dans l’entreprise Cyber informatique à Reims, au cours de ce stage, j’ai été amené à acquérir des informations sur les tâches auxquels j’ai participé. Je vais exposer dans ce dossier mon compte rendu d’activité.

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Raison sociale de l’entreprise : Cyber informatique Adresse : 34 Rue de Courcelles Forme juridique : Entreprise individuelle N° de SIRET : 488 306 903 Registre du commerce RCS : N° 488 306 903 Code Ape : 524Z Ville : Reims Siège social : Reims Effectif : 1 Activité principale : Réparation informatique Activité secondaire : Vente de matérielle informatique Principaux clients : Particulier Principaux fournisseurs : ECP, Asialand

Historique de l’entreprise 2 février 2006 : Immatriculation de Cyber informatique 6 février 2006 : Ouverture de Cyber informatique Année 2006 : Un chiffre d’affaire de développement de +40% par rapport à la prévision Année 2007 : Un chiffre d’affaire de développement de +45% de plus à la prévision antérieure Année 2008 : Un