Remerciements

Dans un premier temps je tiens à remercier toute l'équipe pédagogique de l'iut jean Monnet et les intervenants professionnels responsables de la 1ere année de DUT technique de commercialisation, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Ensuite je tiens également à remercier Mme Arroues pour l'aide et les conseils concernant le bon déroulement de mon stage.

Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux semaines au sein de l’entreprise :

Messieurs Philipe et Michel Coursol qui m'ont permis d'effectuer ce stage dans leur entreprise, qui m'on fait part de leur expérience et qui m'on fait confiance dés mon arrivé dans l'entreprise.

L'ensemble des salariés, pour m'avoir intégré rapidement au sein de l'équipe de travail, pour m'avoir accordé leur confiance, pour le temps que chacun m'a consacré tout au long de ma période de stage.

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Entreprise Coursol
25 rue Michelet
42 000 Saint etienne

Introduction

C'est avec enthousiasme que j'effectue ma première année en technique de commercialisation à l'iut jean Monnet. Au cours de cette formation j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage de vente de deux semaines au sein de l'entreprise Coursol.
J'ai choisi cette société d'une part car il s'agit d'une enseigne de qualité et d'autre part car j'apprécie beaucoup la gamme de produits qu'elle peut proposer.

Ce stage à été pour moi l'opportunité d'appréhender le métier de la vente et l'ensemble des taches qui l’entour.
Au-delà d'enrichir mes connaissances qui reste principalement théorique, ce stage m'a permis de d'approfondir mes connaissances sur ce secteur d'activité et plus particulièrement sur le métier de conseiller clientèle.

L'entreprise

1 Situation de l'entreprise

L'entreprise Coursol créée en 1991 par les trois frères du même nom se situe en