Rapport de stage d'application au sein de l'office nationale de l'éléctricité maroc

4900 mots 20 pages

[pic] Université Mohamed 1er Ecole supérieure de technologie -Oujda

Rapport de stage de fin d’étude

Sous thème : Le suivi de la facturation des clients moyenne tension

Réalisé par : Encadré par :

Boukhatem Hind 1957/TM M. Boukhatem

Boujemaoui Jihane 1956/TM

Année universitaire : 2009/2010

[pic]

Nos remerciements au Directeur Régional de l’Oriental de l’Office National de l’électricité ainsi qu’à tout le personnel de l’ONE Oujda et en particulier M. Skouta des ressources humaines, Mr. Boukhatem pour nous avoir encadrées et dirigées tout au long de ce stage.

Nous remercions également tout le personnel de l’agence de services Oujda pour leur collaboration au bon déroulement de notre stage.

Et enfin nous remercions toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce modeste travail.

Introduction

Dans un contexte de professionnalisation des filières de formation supérieure, l'importance des stages en entreprise n'est aujourd'hui plus à démontrer. Véritables antichambres de l'emploi, ces stages, pour les filières qui les rendent obligatoires, sont une formidable occasion donnée aux jeunes mais aussi aux entreprises d'ajuster leurs intérêts communs et partagés dans l'avenir.

Il s'agit pour les jeunes de se frotter aux réalités de l'emploi et ses exigences en matière de compétences, savoir-faire et savoir-être. Pour les entreprises de nos territoires, c'est l'occasion d'investir dans la formation et l'encadrement de leurs employés de demain. Cet échange de bons procédés doit donc se traduire par un rapprochement dynamique et

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Considérez tous les avantages, tels que la formation, les assurances, les fonds de retraite et autres, lors de votre évaluation. Tenez compte de la taille d’entreprise que vous préférez Beaucoup de professionnels désirent travailler dans une….

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Grâce à leurs recherches et innovations tournés vers le DD, ils dégagent un avantage de marché, se différencient et augmentent ainsi la valeur de l’entreprise. Motiver les employés L’entreprise valorise les talents de ses salariés grâce à des formations. L’entreprise cherche à privilégier la diversité (augmentation du nombre de femmes pour les postes de cadres) et l’équité. Le bien-être et la sécurité (formation aux premiers secours) de ses collaborateurs sont au cœur des préoccupations de l’entreprise II) Facteurs externes….

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Cette tendance haussière de la demande reflète le dynamisme socio-économique que connaît notre pays et résulte de l'effet induit par la forte amélioration de l'accès aux services socio-économiques de base dont notamment l'électricité dans le cadre du Programme d'Electrification Rurale Global (PERG). Premier domaine d'investissement dans le pays. Le contexte de forte croissance exige en permanence la mise en service de nouveaux moyens de production, de transport et de distribution, dont l'enveloppe est estimée à 12,5 milliards de dirhams d'investissement chaque année. Notre Stratégie….

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Je tiens, ensuite, à remercier infiniment toute l'équipe Administrative et professorale pour leurs aides et leurs efforts tout au Long de ma formation, qui m’encadre pendant la période de stage et Tout le personnel de la Société, qui s'est montré accueillant et Coopératif. Enfin, j’adresse mes remerciements à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. INTRODUCTION….

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Brice
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Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de (l'IUT de Saint-Denis) (professeurs, Mme Helle) ainsi que les autres intervenants professionnels responsables de la formation (DUT Techniques de Commercialisation), pour avoir assuré la partie théorique de notre étude de stage. Je remercie également Monsieur (Jean Bourlès) pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante….

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Mes très sincères remerciements vont aussi à tous les agents du même service qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce rapport pendant mon stage. Je remercie aussi tous mes professeurs de l’ECOLE NORMALE SUPERIEURE DE L’ENSEGNEMENT TECHNIQUE qui m’ont permis d’acquérir durant les années d’étude un esprit développé et surtouts notre coordinateur de D.U.T Génie Industriel et Maintenance M. LOUKDACH AZZOUZ. Merci notamment à tous ceux….

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J’ai eu la chance de pouvoir intégrer une entreprise d’envergure mondiale pour réaliser ce stage qui m’aura été bénéfique dans bien des domaines. J’ai pu découvrir comment fonctionnait une grande entreprise avec notamment la structuration en plusieurs services reliés les uns aux autres. Le sourire, la bonne humeur et les rapports « familiers» (dans le bon sens du terme) entre collaborateurs, responsables compris, sont, selon moi, pour beaucoup dans le succès de l’entreprise qui ne connait pas la crise. J’ai su développer de nouvelles compétences pour accomplir les nombreuses tâches qui m’ont été confiées.….

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Accompagner chaque élève dans son parcours personnel Accompagnement pédagogique via le travail sur l'orientation (mini stage, réorientation, donné du sens aux apprentissages) Favoriser les rencontres entre pairs Aide à la recherche de stage (collaboration AED/AP et service civique) Travail partagée entre les différents services (enseignants, vie scolaire, pole médico-sociale et direction) Favoriser le partenariat avec les grandes écoles Favoriser l’aide entre pairs (1ère avec 2nde) Appliquer le protocole de gestion des élèves sans PFMP Nombre de rdv avec la PSYEN Nombre de mini stage Nombre de commissions éducatives Nombre et nature des rencontres entre pairs Ressenti des différents acteurs sur la collaboration effectuée Septembre 2021-V2 Projet d’établissement du Campus de Drancy 2020-2024 “Autonomie Mobilité” 11 Version mise à jour et validée en CA de novembre 2021 Objectifs Actions Evaluation Domaine 3 :….

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Service Recrutement Vacaciones Animation SL 17 bis, ZA de la Salle - 12130 ST Geniez d'Olt Madame, Monsieur, Etudiant en troisième année de Lycée, soit en classe de Terminale littéraire, je me permets de vous écrire pour vous dire que je recherche actuellement un travail dans votre entreprise pour l’été 2012 (juillet et août) au camping l’Europe village Center car je connais très bien la Région Languedoc Roussillon et le fonctionnement de ce même camping ; cela me permettrait de plus, d’enrichir mes connaissances sur le monde du travail en entreprise. Ce travail me permettrait de pouvoir commencer à gagner un peu d’argent pour financer une partie de mes futures études (école à Montpellier ESMA formation Steward). La région Languedoc Roussillon est donc pour moi mon futur lieu de profession (d’où la demande de ce camping là).….

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Enfin, je remercie toute l’équipe qui a contribué au bon déroulement de mon stage, sans oublier ceux qui, de prés ou de loin, m’ont aidé et encouragé pour aller de l’avant de cette expérience. Introduction : Une formation idéale, aujourd’hui, est appelée à concilier théorie et pratique. Année universitaire 2009-2010 Page 2….

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Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces trois mois au sein de l’entreprise (nom de l'entreprise) : Monsieur Pierre, Pdg du groupe Pierre&Co, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise Madame Paul, responsable du service Marketing et Communication de la société Pierre&Co, ma tutrice, pour m’avoir intégré rapidement au sein de l’entreprise et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, sachant répondre à toutes mes interrogations ; sans oublier sa participation au cheminement de ce rapport Messieurs Jacques, Jean ainsi que l’ensemble du personnel de Pierre&Co pour leur accueil sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces trois mois.….

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