Rapport de stage
Tout d’abord, je tiens à remercier les personnes qui m’ont accueilli au sein du service Equipement du Commerce de l’entreprise CIRRA/Monécam, et qui m’ont accompagné dans mes missions tout au long de cette période de stage.
Mr Stéphane Jan
Mme Raphaele Aubert
Mme Virginie Guillois
Les chargés d’affaire
Mr Pascal Pailhon
Mr Maurice Blanchard
Morgane Duprat
INTRODUCTION
L’Entreprise :
1) Activité, secteur, produits
1er acteur national sur l’ensemble du marché de la monétique avec 17% des parts de marché depuis 2008, CIRRA/Monécam/Santeffi, est une entreprise prestataire de service monétique spécialisée dans l’ensemble des techniques informatiques et électroniques appliquées à la gestion et à la réalisation des transactions bancaires. CIRRA/Monécam/Santeffi propose à ses clients un choix varié de prestations monétiques à travers la vente, la location et la maintenance des TPE (Terminaux de Paiement Electronique - appareils traitant le paiement par carte bancaire). A l’écoute de ses clients (ou de plus), elle propose aussi à la vente ou à la location des lecteurs éditeurs de chèque et des détecteurs de faux billets, services qui restent toutefois secondaires par rapport à son activité principale (TPE). Attentive à l’évolution technologique, la société propose des matériels qui s’accordent avec l’apparition de ces nouvelles technologies. Ainsi aujourd’hui, les TPE marchent en fonction des technologies suivantes : le RTC (Réseau Téléphonique Commuté – le TPE se branche sur une ligne téléphonique), le GPRS (le TPE fonctionne comme un téléphone portable avec une carte sim), l’IP ADSL (le TPE utilise une connexion internet). Parler des concurrents.
Dénomination sociale : CIRRA/Monécam/Santeffi. Bien différencier les 3