Rapport de stage

Pages: 47 (11605 mots) Publié le: 22 février 2011
PLAN DE PRÉVENTION ET DE CONTINUITE D’ACTIVITE DU CROUS DE NANTES

Mis à jour le 29 septembre 2009

SOMMAIRE
Plan de continuité
1- Phase préliminaire 1-1 Mise en place du groupe de travail Crous de Nantes 1-2 Commander dès maintenant des services et matériels nécessaires 1-3 Informer les personnels, les organes consultatifs et les Étudiants 1-4 Élaboration du « plan de continuité » 1- 4-1.Définir les « fonctions de base » à assurer en cas de pandémie Le plan de continuité de service 1-4-2. Définir par service les actions à mener lors de la phase pré pandémique et lors de la phase pandémique 2- Phase pré pandémique Page 3-4 Page 1-2

2-1 Transformation du groupe de travail en cellule de crise se réunissant autant que nécessaire 2-2 Logement 2-3 Restauration 2-4 Services centraux2-5 Communication 3- Phase pandémique 3-1 Service centraux 3-2 Logement 3-3 Restaurants Annexe 1 – Plan de continuité des services en phase pandémique : Fonctions de base à maintenir 4- Plan de continuité Division de la Vie de l’Etudiant 4-1 Dossier Social Etudiant 4-1-4 Liquidation des aides 4-1-2 Accueil 4-1-3 Traitement des dossiers 4-1-4 Moyens matériels à mettre en œuvre 4-2 Service Logement4-2-1 Contraintes extérieures 4-2-2 Les personnels 4-3 Service International : étudiants BGE,BGF, et BGE/BGF 4-3-1 Situations envisagées et suspension de droits 4-3-2 Maintien des fonctions essentielles 4-3-3 Implications pour l’agent comptable 4-3-4 Hypothèse Page 10 Page 9 Page 6-7 Page 5

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4-4 Service Social 4-4-1 Mission Principal 4-4-2 Objectifs 4-4-3 Dispositif de présences 4-4-4Les moyens à déployer 4-5 Service Culturel 4-5-1 Diffusion de l’information 4-5-2 Personnes ressources 5- Plan de continuité Activité Restauration 5-1 Objectifs 5-2-Modalités de mise en œuvre 6- Plan de continuité Activité Hébergement 6-1 Objectifs 6-2-Modalités de mise en œuvre 6-3 Hypothèse 7- Plan de continuité Division des moyens 7-1 Les ressources humaines 7-1-1 La paye 7-1-2 L’actionsociale en faveur des personnels 7-2 Service logistique 7-2-1 Le courrier 7-2-2 Le standard et l’accueil 7-2-3 Le ménage/La propreté 7-3 Service budget et contrôle de gestion 7-3-1 Préparation du budget 8 - Plan de continuité des activités de la Division des affaires financières et comptables (DAFC) 8-1 La continuité des activités à l’égard des étudiants 8-1.1 La liquidation et le paiement des bourseset aides aux étudiants 8-1.2 Le recouvrement et la liquidation des recettes d’hébergement et de restauration 8-2 La continuité des activités à l’égard des personnels 8-2.1 La liquidation et le paiement de la paye 8-3 La continuité des activités à l’égard des fournisseurs 8-3.1 La liquidation et les paiement des factures 8-4 La continuité de la gestion de la trésorerie 8-4.1 Les mouvements de fonds8-4.2 La Gestion de la trésorerie et des placements 9 - Plan de continuité du service des Systèmes d’Information 9-1 Maintenance des serveurs et des équipements réseaux liés aux fonctions de base 9-2 Messagerie et téléphonie

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10 - Plan de continuité de service des Marchés publics de travaux et de la logistique10-1 Section marchés de travaux 10-2 Section logistique Plan de continuité des différents sites - Informations aux étudiants 11 - plan de continuite de la cite universitaire fresche blanc 11- 1 Sites concernés 11-2 Personnel 11-3 Maintenance 12 Plan de continuité en restauration site de NANTES 13 Plan de continuité en restauration site de SAINT-NAZAIRE 14 Plan de continuité en restauration sitede LA ROCHE SUR YON 14-1 RU La Courtaisière 14-2 Cafétéria 14-3 La Simbrandière 15 - Plan de continuité du CLOUS ANGERS 15-1 Accueil général du CLOUS (accueil physique et téléphonique) 15-2 Service DES 15-3 Service BGE/BGF 15-4 Service jobs / logements en ville 15-5 Régie du CLOUS 15-6 Assistante sociale (au CLOUS) 15-7 Assistante sociale (à la maison des étudiants sur le site de Belle-Beille)...
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