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Remerciements :

Je souhaite remercier les personnes qui m’ont encadré tout au long de ce stage. Je vais donc commencer par mon maître de stage, Mme XXX , responsable du magasin Cache-Cache d’XX, qui m’a offert l’opportunité de suivre son équipe et d’en faire partie pendant trois semaines. Grâce à elle, j’ai beaucoup appris sur ce qu’est une gestion de magasin en prêt-à-porter féminin ainsi que sur les techniques commerciales mise en place afin de donner envie à la cliente de venir acheter dans cette enseigne. Je remercie également XX, actuellement adjointe de Mme XX, avec qui j’ai passé ma dernière semaine (Mme XX étant en vacances) et qui m’a donné la possibilité d’effectuer des tâches primordiales dans la présentation du magasin, notamment toute une partie merchandising. Et pour finir, je remercie toute l’équipe des vendeuses qui m’ont acceuillie et acceptée parmi elles afin de me faire progresser dans les techniques de ventes et l’attitude à avoir face aux clientes.

Sommaire :

Première partie : L’entreprise.

I- L’historique

1. L’histoire du groupe Beaumanoir 2. Les acteurs 3. L’organigramme de la direction commerciale

II- Cache-cache Evreux

1. Fiche signalétique 2. Les effectifs 3. Importance et évolution

Deuxième partie : Tâches et mission.

I- Le quotidien

1. Journée type 2. Techniques commerciales apprises et acquises

II- Missions confiées

1. Opération « Mes jours préférés » 2. Les Bests 3. Le Diplay

Première partie : L’entreprise.

I- L’historique

1. L’histoire du groupe Beaumanoir

Fondé en 1981, le Groupe Beaumanoir a parcouru un long chemin depuis ses débuts ! Voici un petit retour en arrière sur cette aventure…

C’est en 1981 que le Groupe fait ses premiers pas en créant « Vetimod In Blue », enseingne multimarque de prêt-à-porter.

Dès 1985, le premier magasin « Cache-Cache » était créé. L’enseigne se