Rapport de stage

Pages: 6 (1457 mots) Publié le: 2 mars 2011
1. Introduction

Ayant en ma possession le diplôme de Baccalauréat (obtenu en Roumanie), je me suis inscrit à l’UFR d’Orsay, en licence première année mention STAPS, dans le but d’améliorer mes compétences dans ce domaine et afin de réaliser la spécialisation professionnelle pour laquelle je suis attiré.
Plusieurs postes de travail réalisés en France et à l’étranger m’ont permis d’acquérir uneexpérience multiculturelle que je définirais autant qu’une base pour mon projet personnel.
Pendant la période 1998-2000, j’ai travaillé en Turquie dans le domaine de Tourisme-Hôtellerie-Restauration, ce qui ma permis de développer une bonne capacité de communication mais également une compréhension d’un nouveau monde en pleine expansion touristique.
De ce fait, j’ai pris la connaissance dusecteur de bien être et notamment celles issues des branches de thalassothérapie, balnéothérapie et hydrothérapie.
En observant les professionnels, j’ai été captivé par les métiers de ce secteur ainsi que de l’accueil des clients, l’attention accordée pour leur désirs jusqu’à l’organisation du personnel du centre.
Pour atteindre un bon niveau de spécialisation et de l’organisation des activitésdans une première étape j’accorderais plus d’intérêt à l’acquisition des méthodes et techniques nécessaires.
L’accomplissement de Licence Management du Sport me donnerait la possibilité d’exercer le métier de directeur de centre dans le domaine de thalassothérapie.
Le contact permanent et la diversité du public concerné sont deux aspects que j’apprécie dans ce métier.
Je parle plusieurslangues étrangères et exercer dans un environnement international fait partie de mon projet professionnel.

2. Matériel et Méthodes

Suite à des recherches de publications et sur internet, j’ai pris connaissance de plusieurs aspects à propos du management et d’autres métiers relatifs à la branche de thalassothérapie, car il s’agit du domaine dans lequel je souhaiterais exercer dans l’avenir.(Annexe)
Grâce à ces informations trouvées, j’ai constitué une image « virtuelle » du métier, et un portrait imaginaire, avec les qualités et les savoirs faire de personnes sensées exercer ce métier.
Pour vérifier et comparer ces informations, j’ai été sensé faire ce que l’on appelle un « travail de terrain ». Ce travail consiste à observer les professionnels exerçant leurs métiers et qui pourraientme permettre de réaliser un bilan regroupant les informations recueillies et celles trouvées à l’issue de mes recherches et de tirer des conclusions personnelles.
La recherche d’un centre de thalassothérapie dans la région se trouve être plus difficile que je le croyais car la majorité des centres sont situés au bord de la mer. Malgré ces difficultés j’ai tenté de prendre contact avec un descentres existants dans la région parisienne, sans obtenir néanmoins une réponse qu’elle soit favorable ou pas.
Etant sous une pression temporelle, j’ai décidé de réorienter mes recherches vers le même métier, mais dans la branche de la remise en forme, car c’est un domaine que m’intéresse également et qui est lié à la branche de bien être notamment dans le tourisme international.
Ainsi, j’aireçu l’accueil du centre VALTONUS S.A, situé à Bures sur Yvette, dans lequel j’ai observé le déroulement des activités proposées par l’établissement et plus précisément par l’équipe des professionnels encadrée par Mr. Jean-Marc Frattini, le directeur du centre.
Pour mieux comprendre, je me suis proposé premièrement d’élargir mon champ de recherche et de me plonger dans cet univers, dans lequelon exerce ce métier, en tenant compte des facteurs qui tournent autour de celui-ci et de me centrer, au fur à mesure, uniquement sur l’acteur principal et sur son métier.

3. Résultats et discussion
A. Activités principales
Le rôle du manager est de concevoir et d’organiser la prestation et les services de la clientèle associés, de gérer l’établissement et en assurer la rentabilité.
Il...
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