Remerciements

La réalisation de ce travail est le résultat d’une réelle coopération de la part de toutes les personnes directement ou indirectement responsables de mon encadrement durant la période de stage.

Je remercie tout d’abord Monsieur El Arbi BELHAJ, contrôleur de gestion de la société AL OMRANE Marrakech pour sa disponibilité, son indulgence et son orientation tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de générosité.

Mes remerciements s’adressent à tous les membres du service « Comptabilité et Contrôle de Gestion » qui m’ont toujours présentée l’aide et l’enseignement qu’ils me fallaient.

J’exprime également ma gratitude à Monsieur Issam GUEDIRA pour son accompagnement durant la période de stage et durant la période de réalisation de ce travail. Sans oublier Monsieur Rachid CHAKRIDI et toute l’équipe administrative de HEM qui se sont chargés de régler tous les petits problèmes de parcours.

Sommaire

Chapitre1 : Introduction

Chapitre2 : Présentation du groupe AL OMRANE

1-Présentation du groupe 2-Les objectifs et la gouvernance du groupe

Chapitre1 : Démarche à suivre pour une mission d’Audit Interne.

1-Prise de connaissance générale de l’entreprise 2-Evaluation du contrôle interne de l’entreprise

Chapitre2 : La prise de connaissance générale de la section « Vente aux Clients »

1- Les procédures commerciales 2- Règles et procédures de commercialisation

Chapitre1 : Contrôle interne de la section

1-Présentation de l’entité auditée 2-Appréciation du contrôle interne

Chapitre2 : Evaluation des pertes liées aux dysfonctionnements

1-Appréhension des différents manques à gagner 2-Les recommandations possibles pour plus d’efficience 3-Synthése

Conclusion

Annexe

Bibliographie

Première partie :

Introduction générale

Chapitre1 : Introduction

Le secteur de