Table des matières
I- L’environnement de la mission : Darty, un groupe original ............................................ 4
1) Historique du groupe Darty. .............................................................................................. 4
2) Position sur le marché. ....................................................................................................... 8 a - Un marché en trois segments. ............................................................................ 8 b - Situation concurrentielle. ........................................................................................... 10
3) La structure de l’actionnariat. .......................................................................................... 11
II – les travaux réalisés .......................................................................................................... 12
1) Présentation de la mission :.............................................................................................. 12
2) la problématique : ............................................................................................................ 12
3) les étapes de la mission : .................................................................................................. 14
III. Compte rendu d’observation : la culture et le fonctionnement de Darty................... 16
IV. Apports du stage : ............................................................................................................ 17

I- L’environnement de la mission : Darty, un groupe original
Le groupe Darty se distingue tant par son histoire – sa création fut le fruit d’une coïncidence – que par la politique suivie dès lors qui lui permet d’occuper la position de leader dans la distribution de produits électroménagers et électrodomestiques en France et de jouir d’une image de marque exceptionnelle.
1) Historique du groupe Darty.
• En 1957, la famille Darty - le père et ses trois