TABLE DES MATIERES :
Remerciements………………………………………………………………………………...1
Table des matières……………………………………………………………………………. 2
Résumé………………………………………………………………………………………...4
Introduction :………………………………………………………………………………. …5
Objectifs de l’Etude………………………………………………………………………..…..6
Problématique et Méthodologie………………………………………………………………..7
1ère Partie : Environnement du Stage………………………………………………...8
CHAPITRE 1: CONTROLE DE GESTION: MESURER LA PERFORMANCE, PILOTER LA STRATEGIE.......……................................................................................................……9
A- Définition : 9
B- Mission 9
C- Démarche 9
CHAPITRE 2 : LA STRUCTURE D’ACCUEIL………………………………………10
A- Présentation de la structure : 10
B- Valeurs du groupe: 11
C- La BCP : Banque Centrale Populaire 11
D- Les BPR : Banques Populaires Régionales 12
CHAPITRE 3 : SERVICE CONTROLE DE GESTION ET PILOTAGE DES PERFORMANCES....…....133
A- Mission : 13 B- Domaines de Responsabilité…………………………………………………….…...13
1) Pilotage du PMT et contrôle de gestion : 13
2) Analyse financière : 13
3) Reporting : 14
4) Passation des marchés 14
5) Définition des centres de responsabilité : 14
6) Calcul des coûts respectifs 15
7) Etablissement d’une comptabilité analytique : 15

2ème Partie: Evaluation des Structures……………………………………..17
CHAPITRE 1 : LE PLAN MOYEN TERME :…………………………..……………18
A- La NOS : Note d’Orientation Stratégique : 18
B- Les Axes du PMT : 18
1) Plan Marketing: 18
2) Plan des Moyens 19
3) Plan Financier 19
CHAPITRE 2 : LE TABLEAU DE BORD DE GESTION..……………………………..20
A- Définition du Tableau de Bord : 20
B- Rôle du tableau de bord 20
C- Mise en place du tableau de bord : 20
1) Système d’Information : 20 2) Comptabilité Analytique…………………………………………………………...20 3) Exploitation du Tableau de Bord…………………………………………………..21
D- Clignotants du Tableau de Bord de Gestion : 22
E- Limites du Tableau de Bord de Gestion : 24
CHAPITRE 3 : LE