Rapport de stage

Pages: 61 (15180 mots) Publié le: 25 mars 2012
AIP SEMINAIRE STAGE 2E BAC

Hoffmann Patrick
2e BAC Gestion
Dexia-BIL agence Mersch

 « Je soussigné [Hoffmann, Patrick], étudiant de 2ème bac déclare par la présente que le travail ci-joint est exempt de tout plagiat et respecte en tous points le règlement des études en matière d’emprunts, de citations et d’exploitation de sources diverses signé lors de mon inscription à l’Ichec, ainsi queles instructions et consignes concernant les notes en bas de page, bibliographie, etc. mises à ma disposition sur ICHECCAMPUS.

Par ma signature, je certifie sur l’honneur avoir pris connaissance des documents précités et que le travail présenté est original et exempt de tout emprunt à un tiers non cité correctement »

Date: Signature:

Sommaire

Introduction générale

Partie 1 :Présentation du groupe Dexia
* 1.1 Informations générales
* 1.2 Chiffes et statistiques importantes
* 1.3 Historique
* 1.4 Stratégie et développement durable
* 1.5 Activités
* 1.6 Croissance et évolution
* 1.7 Niveau externe

Partie 2 : Fonction occupée comme stagiaire
* 2.1 Introduction
* 2.2 Description du stage
* 2.3 Analyse de mafonction

Partie 3 : Problématique de gestion
* 3.1 Formulation de la question de recherche
* 3.2 Synthèse
* 3.3 Formulation de l’hypothèse
* 3.4 Tableau d’analyse conceptuelle
* 3.5 Discussion de l’hypothèse

Conclusion

Bibliographie

Annexes
Introduction générale

Le monde professionnel : une représentation plutôt abstraite pour un étudiant. Le secteur financieret bancaire : un monde encore moins connu pour un étudiant. J’avais toujours un certain intérêt pour le secteur financier parce qu’il me semble si vague et si mystérieux, mais je n’ai jamais eu la chance de faire mon expérience personnelle.
Dans le cadre du cours d’AIP en 2e Bac à l’ICHEC, j’avais finalement la chance d’effectuer un stage au sein de l’agence bancaire de DEXIA-BIL à Mersch. Commeje suis client de l’agence, je connais déjà quelques personnes du service, entre autres le gérant. Quand je lui ai demandé la permission de pouvoir effectuer mon stage au sein de son agence, il s’est vite montré d’accord et a bien voulu prendre le rôle du maître de stage.
Dans ce rapport, dans un premier temps, nous allons commencer, par une présentation du groupe DEXIA, où il y a lieu dedécrire son histoire, son évolution et de son identité en général. En deuxième lieu, nous allons parler du département au sein duquel j’ai travaillé ainsi que de la fonction que j’ai occupée. Après les « choses concrètes », on va entrer dans la sphère plus abstraite en élaborant une question de recherche suite à une problématique détectée en entreprise : Pourquoi le travail en agence est contrôlé sisévère ? Le système de contrôle en vigueur actuellement, est-il efficace ? Quel style de management est mis en place dans le groupe Dexia afin d’atteindre les objectifs poursuivies ?
Je voudrais expose les questions les plus intéressantes que je me suis posées lors de mon stage en entreprise. C’est dans le domaine du management que je souhaite approfondir mes connaissances, mener une recherchescientifique afin de trouver des solutions pour améliorer le fonctionnement du service au sein duquel j’ai travaillé.
Cela étant dit, commençons par une présentation du groupe DEXIA.

Partie 1: Présentation du groupe DEXIA

1.1 Informations générales

DEXIA est un groupe bancaire européen qui offre des services bancaires aux particuliers, aux professionnels et aux économies locales. Mais encore,ils proposent des services d’assurance.
Donc l'activité du groupe se concentre sur la Banque de détail et commerciale en Europe et la Banque du secteur public, proposant des solutions bancaires complètes aux clients du secteur public. L’Asset Management and Services fournit une offre de gestion d’actifs, de services aux investisseurs, et d’assurance, en particulier aux clients des deux...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Rapport de stage
  • Rapport de stage
  • Rapport de stage
  • Rapport De Stage
  • Rapport de stage
  • Rapport de stage
  • RAPPORT DE STAGE
  • Rapport De Stage

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !