Rapport de stage

Pages: 7 (1749 mots) Publié le: 13 juin 2012
Remerciement

Je remercie Monsieur Szuplewski Franck de m’avoir accueillie au sein de son entreprise durant tous mes périodes en milieux professionnel.
Par Alleur je tiens à remercier sont employé et sa femme pour m’avoir aidé lors de cette période avec leur précieux conseils.
Je remercie également l’ensemble de mais professeur du Lycée Professionnelle « PLACIDE COURTOY » a FEIGNIES.Introduction

J’ai réalisé mon stage dans l’entreprise SZUPLEWSKI Electricité général du 03 Janvier au 11 février
L’activité principale de l’entreprise et l’installation électrique et plomberie ou dépannage d’alarme, petits et gros Electroménager une activité assez vaste
Je vais vous présenter ce rapport en plusieurs parties :
Premièrement présentation de l’entreprise
Deuxièmes, déroulementdu stage
Troisièmes, L’étude de cas (thème technique)

Présentation de l’entreprise

1)
L’entreprise SZUPLEWSKI …, est un artisan avec un effectif de deux personnes ou ces chiffres ne sont pas communiqués. Il travaille plus souvent chez le particulier mai il a aussi un petit atelier quand il fait les dépannage de petit et gros électroménager

FORME JURIDIQUE : ENTREPRISE INDIVIDUELLECaractéristique :

L’entreprise individuelle et une personne qui travaille pour son propre compte avec très peu d’employé avec une adresse fixe.

Situation Géographique
2)

L’entreprise se situe à FERRIERE LA GRANDE, en centre-ville ou il a rapide accès sur les grands axes, son entreprise et tout simplement ca maison ou il tient son bureau. Son rayon de « chantier » et très étendueOrganigramme
3)

Moyen de réparation
4)

L’équipement principaux de l’entreprise sont les câble électrique, gaine tube PVC, tube en cuivre, silicone, outils

Ces équipement permette à l’entreprise d’installé des réalisations électrique (point lumineux, prise de courant….) et de réalisé des installations de salle de bain, WC

Période en entreprise

Pendant cette période enentreprise, j’ai pu déjà apprendre le monde du travail en entreprise, et faire plusieurs activités

Je connaissais déjà la société pour y avoir fait mai stage précédent dans cette même entreprise.

J’ai réalisé la tache suivante :
* Installation électrique d’une cuisine
* Installation de sanitaire complet
* Installation d’un portail électrique
* Dépannage en plomberie
*Achat du matériel et listing
* Dépannage d’une machine a lavé
* Installation de cumulus
* (peinture)

Les tâche qui m’ont plus on était le dépannage de la machine a lavé car je connaisse son système l’installation des portails électrique.

Voici différente photo sur ceux que j’ai pu travailler

Etude de cas
| Lave-linge top siemens blancRéférence : WP12T381FFTensiond’alimentation : 230 V, Fréquence : 50 HzPuissance= 2200 Watts,Intensité 10 Ampère Capacité : 5,5 KgEfficacité énergétique : classe A Efficacité de lavage : AContenance possible tambour= 42 LPoids brut = 71 Kg |
| |

Les plaintes du client

Des quand ce rend chez le client la première chose a demandé sont les questions suivante, il faut demander la marque, ainsi que la référence précise etsurtout de quel type De machine il s’agit. Ecouter ensuite ce qu’il a à dire. Si ce n’est pas assez précis, poser des questions Pertinentes, pour bien pouvoir cibler la ou les pannes possibles et ainsi émettre des hypothèses.
Exemples de questions À poser concernant une panne De machine à laver
Que fait-elle exactement ? Sur quel cycle fait-elle cette panne? Est-elle bloquée pendant un programme?Y-a-t-il un voyant qui clignote? Avez-vous constaté une fuite d’eau? Fait-elle un bruit inhabituel ? Le cycle Est-il plus long que d’habitude? La pompe de vidange est-elle bloquée ? Indique-t-elle un code défaut ?

Le client me signale qu’il a constaté une fuite d’eau sous l’appareil après que celui-ci ait terminé normalement son programme.
Avec l’accord du client, Mon tuteur et moi-même...
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