Rapport de stage

399 mots 2 pages

2011/2012 Lycée professionnelle du Grand cerf Louisiane Malanda | l’enseigne camaïeu | rapport de stage |

l’enseigne camaïeu | rapport de stage |

Sommaire
Sommaire

I. Présentation de l’enseigne.……...................page.1

II. Lexique …………………………………....page.2 A- Organigramme……………………page2.1 B- Plan du magasin…………………. page2.2

III. Gestion du magasin …………...................page.3

A- Compte rendu des activités…….. page 3.1

IV. fiche de produits………………………….page 4

V. conclusion………………………………..pages5

II. lexique

En mono : c’est -à- dire accueillir et appliquer les étapes de la vente zone caisse.
En multi : c’est -à- dire accueillir et pratique les 6 étapes de la vente avec plusieurs clientes on utilisant les phrases pour faire patienter prendre temporairement conge et répondre contact. * Rassurer les clientes qui attendent * Remercier la cliente qui a attendu plusieurs minutes. * Proposer un produit complémentaire à proximité.

En rush : c’est -à- dire accueillir et accélère le rythme faire appel à une collègue des que la file d’attente est constituée de 4 personnes ou plus. * Informer les clientes des produits complémentaires. * Informer plusieurs clientes en même temps de l’opération come-back. * Knogos : les anti-voles * Zoning : zone du magasin (avant et arrière).

A. Organigramme

B. plan du magasin Cabine d’essayage | réserve | | | | | | | | | | | c | | | | | | III. gestion du magasin

V. Conclusion
Je suis très heureux d’avoir eu l’opportunité de réaliser mon stage ‘ semaines dans l’entreprises camaïeu. Ces stages m’ont énormément apporté, tant au niveau théorique que pratique sur beaucoup d’aspects : le travail à part

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Un pôle d'excellence par le développement de secteurs médicaux de pointe exercés par des professionnels compétents et qualifiés dans toutes les spécialités médicales et grâce à un plateau technique en constante évolution. Un rôle social de premier plan par la qualité des soins prodigués, à un coût juste et contrôlé. La qualité des soins est similaire à celle offerte par les meilleurs établissements européens à des coûts trois à quatre fois moindres. Par le nombre important de conventions bilatérales liant l'hôpital à des organismes sociaux marocains et des contrats internationaux témoignant de la confiance accordée à l'hôpital Cheikh Zaid dans la gestion des soins de leurs adhérents et clients.….

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Je voudrais également exprimer mes remerciements sincères à M. Thomas CAGNIANT, Technicien Environnement, responsable de mon stage qui m’a accompagné et orienté au cours de ma mission et de m’avoir fait partager son expérience. Je remercie Paul MATHIOT, rédacteur en chef adjoint, ainsi que les techniciens et les journalistes de m’avoir présenté le monde de la radio. Je tiens aussi à remercier Thierry PERRIOT de m’avoir fais découvrir le PC central et ses fonctions. Je fais de même, pour tout le personnel de la DISI (Département de l’Ingénierie et des Système d’Information) pour leur accueil, leur sympathie et leurs renseignements. Sommaire ….

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