Rapport de stage
1 juillet 2013- 30 juillet 2013
Sommaire Avant propos…………………………………………………………………………………….3 Présentation de l’entreprise et du poste occupé………………………………..3 Trotters une entreprise exclusivement dédiée à l’enfant…………………………………………….3 Les produits et service adapté à une stratégie commerciale………………………………………..4 Ma mission de sales assistant………………………………………………………………………………………6
Identification de la clientèle……………………………………………………………….8 Les parents et les enfants à satisfaire………………………………………………………………………….8 Une clientèle principalement anglo-‐saxonne………………………………………………………………8 A la recherche du haut de gamme……………………………………………………………………………….9
Analyse de l’expérience professionnelle……………………………………………..9 Technique de Vente utilisées……………………………………………………………………………………….9 Exposé critique…………………………………………………………………………………………………………..10
Conclusion………………………………………………………………………………………….11 Remerciement…………………………………………………………………………………..11
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Avant propos Durant le mois de juillet 2012, j’ai eu la chance de réaliser mon stage commercial dans l’entreprise de textile pour enfants Trotters. Celle-ci est basée à Londres et leurs magasins de détails sont dispersés dans toute la ville. Travailler dans une entreprise anglophone était un critère qui comptait beaucoup pour moi tout autant que d’avoir une expérience supplémentaire dans l’industrie du textile. En effet, je souhaite, à la suite de mes études, de trouver un poste dans cet environnement.
C’est par le biais du réseau des étudiants de l’IESEG que j’ai trouvé ce stage. J’ai contacté les étudiants qui ont réalisés leur stage commercial à Londres les années précédentes. J’ai