RAPPORT DE STAGE

Nom : COUËPEL Patricia

Formation : Vendeuse conseil en magasin

Dates : Stage du 17 Décembre au 31 Décembre 2012

Entreprise : TRUFFAUT

Maître de stage : Marion, chef de rayon fleuristerie

Quartier Stade de France

2 rue Jesse Owens

93217 La Plaine Saint-Denis Cedex

Centre de Formation : AFEC

29 rue du Sergent Bobillot

93100 Montreuil

SOMMAIRE

Remerciements

Je remercie Marion Arnaud qui m’a montré comment traité les arrivages fournisseurs et les subtilités à avoir lors de litiges (la réactivité à avoir).

Livia toujours présente sur le lieu de vente et encourageante et Jean Pierre qui a remarqué l’investissement que j’avais mis dans mon stage.

INTRODUCTION

1) Annonce du stage :

Du 17 décembre au 31 décembre 2012, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise Truffaut située à Saint- Denis. J’ai pu de la sorte m’intéresser au rayon fleuristerie.

Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender le métier de la fleur, secteur dans lequel j’ai débuté ma vie professionnelle et qui a évolué avec le temps.

Au-delà d’enrichir mes connaissances des végétaux et de transmettre aux clients les soins à apporter à leurs plantes, ce stage m’a permis de comprendre dans quelle mesure je suis toujours en adéquation avec ce secteur d’activité.

Un responsable m’ayant invité à déposer mon curriculum vitae pour être saisonnière en 2013…. ??????

2) Bref descriptif de l’entreprise et du déroulement du stage

Mon stage au rayon fleuristerie a consisté essentiellement à réaliser des bouquets, faire des compositions piquées dans de la mousse synthétique, conseiller les clients et mettre en rayon les arrivages.

3) Objectifs du rapport

Ce stage a donc été une opportunité pour moi de percevoir comment est une entreprise spécialisée dans la jardinerie (concurrence, évolution, historique, acteurs…) et quelle stratégie