Rapport de stage

Pages: 12 (2797 mots) Publié le: 12 mars 2013
Réalisé par : NAJATE BERADA
Période : Du 01/12/2012 au 31/12/2012.
Niveau : 2 éme années technicienne spécialisée en Commerce à l’ISTA.

Plan du rapport
* Avant propos ;
* Remerciement ;
* Introduction ;
Chapitre I : Présentation de MARSA MAROC.
1. Historique ;
2. Fiche Signalétique ;
3. SituationGéographique ;
4. Forme Juridique ;
5. Missions ;
Chapitre II : Présentation des différents services et divisions.
1. Entités Fonctionnelles ;
2. Entités Opérationnelles ;
Chapitre III : Déroulement du stage.
1. Tâches Effectuées ;
2. Dossier Navire et Classement des Dossiers ;
3. Manuel d’organisation ;* Conclusion ;

Avant propos

Le stage a été réalisé dans le  but de découvrir le monde du  travail au sein des administrations et dans le but de  mettre en pratique les connaissances théoriques que j’ai étudié durant ma formation à l’I.S.T.A, ainsi que pour s’intégrer à la vie active et s’informer sur les exigences de la vie professionnelle et des tâches administratives et techniquesqui m’attendent une fois insérés dans le monde du travail.

Aussi, il s’agit d’une opportunité précieuse pour me initier au travail d’équipe,  à développer l’esprit d’équipe et  apprendre comment  affronter et surmonter les divers problèmes relationnels qui surgissent souvent entre les membres de la même équipe.

En fin, il s’agit d’un apprentissage complémentaire qui va enrichir non seulementmon patrimoine cogné tif mais aussi mon curriculum vitae (CV). 

Remerciement 

Je dois, en premier lieu, remercier la direction de l’exploitation au port de Mohammedia, MARSA MAROC qui ma accordé l’opportunité d’effectuer ce stage.

Je remercie infiniment Mr. Ibrahim ROUANE, le chef de la division des ressources humaines, Mr. A. ACHOUIBA, le chef du service commercial etfacturation qui m’ont soutenu.

Mes remerciements à tout le Personnel du Service Commercial et Facturation 
Et notamment :
* Mr. HASSAN AMGHAR
* Mr. EL MOUDDEN BOUSSALHEM
* Mr. HICHAM TILIOUA

Qui n’ont cessé de m’aider et de me conseiller chacun à sa façon durant ma période de stage.

Introduction

Afin de mettre en pratique la formation théorique enseignée àl’ISTA, les stagiaires de la deuxième année doivent accomplir des stages, afin de mettre en application les connaissances acquises, de mieux les assimiler, et pour comprendre le fonctionnement général des l’entreprises. C’est aussi une occasion pour comprendre l’organisation, les procédures d’information, et les différents modes de gestion dans chaque division.

De sa part, le stagiairedoit atteindre à la fin de son stage les objectifs suivants :
-Développer ses compétences professionnelles ;
-Renforcer sa capacité d’analyse et d’organisation ;
 -Saisir la valeur du travail en équipe, le respect de la hiérarchie et des lois internes de la société.

Dans cette perspective, le choix de MARSA Maroc n’était pas au hasard, sa finalité est d’acquérir une expérienceprofessionnelle qui me facilitera plus tard mon intégration dans le domaine du travail dans les meilleures conditions.
Le présent rapport mettra en évidence le suivi des différentes étapes parcourues au sein de cette société de grande envergure au niveau national.

Le présent rapport, contient une première partie qui traite la présentation de la société, en détaillant l’ensemble des étapeshistorique de cette dernière ainsi que sa fiche signalétique, sa situation géographique, sa forme juridique, sa mission et son organigramme.

La deuxième partie décrit les différentes divisions et services que possède MARSA MAROC. Et une troisième partie qui explique le déroulement du stage en décortiquant les tâches effectuées.

Enfin une petite conclusion qui résume le contenu de mon rapport...
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