REMERCIEMENTS
Avant tout développement sur cette expérience professionnelle,il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.Je tiens à adresser mes sincères remerciements à Mr Dhrifa Imed le chef d’agence Comar Tozeur qu'il trouve ici l'expression de mon profonds respect et de ma totale gratitude pour m'avoir accepté comme stagiaire et de m'avoir si bien accueillit et permis de développer mes connaissances au domaine de gestion et les services . Ainsi qu'à Mr daouadi Foued pour l'accueil et l'aide qu'elle a bien voulu m'apporter durant la période de mon stage. Mes remerciements vont également à:
Mlle Khraief ManelMlle Taouni Naziha.

Introduction:

le système financier joue un role très important dans la croissance et ce à travers la colletce et l’injection des flus financiers dans les rouages de l’économie.
Dans ce cadre, le secteur des assurances entre autre joue un role notoire. ce secteur ne cesse en effet de prendre de l’importance. Les primes émises se sont élevées, en 2010, à 1 120,3MDT, soit une progression de 9,2% par rapport à l’année 2009.

En dépit de sa forte sinistralité, la branche automobile est toujours en tête avec une part de 46,2% des primes. Le chiffre d’affaires de cette branche a évolué sur la période 2006‐2010 à un taux plus important que celui du secteur soit +10,9%.L’étude note que la branche d’assurance des risques industriels (Incendie et risques divers) vient en deuxième rang avec une part de mar‐ché de 16,8%. Le chiffre d’affaires de cette branche a évolué en 2010 de 5,8% pour atteindre 188,7MDT.Le marché de l’assurance vie est toujours caractérisé par une faible pénétration. La part de marché en 2010 n’est que de 14,5% sachant que le chiffre d’affaires de cette branche a augmenté de 20,3% par rapport à 2009. Les indemnisations ont fini l’année