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Rapport de stage

9680 mots 39 pages
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Pratique du secrétariat

Le traitement du courrier

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Table des matières
I. II. 1. 2. 3. 4. 5. 6. III. 1. 2. 3. 4. 5. 6. IV. V. Introduction..................................................................................................................................... 3 Le courrier entrant .......................................................................................................................... 4 Les différents moyens de réception ............................................................................................ 4 Préparation du plan de travail ................................................................................................... 31 L’ouverture du courrier ............................................................................................................. 32 L’examen du courrier ................................................................................................................ 33 L’enregistrement du courrier .................................................................................................... 33 Le tri et la distribution du courrier ............................................................................................ 37 Le traitement du courrier sortant ............................................................................................. 41 Les lettres types......................................................................................................................... 41 La signature du courrier ............................................................................................................ 53 Le regroupement ....................................................................................................................... 54 L’enregistrement

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