Rapport d’actions professionnelles appliquées

Réalisée par :
ACTION n°1: Effectuée au sein de l’entreprise « CENTAS »
Sous le thème: Etude de la concurrence. Encadrant : Mme

La première APA :
Etude de la concurrence

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Remerciements

Tout d’abord, Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de lycée al khansaa et les intervenants professionnelles responsable de la formation BTS gestion PME-PMI, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. je tiens à remercier toute l’équipe du service commercial de la société CENTAS, pour leur collaboration. Plus précisément, je tiens à remercier sincèrement : * M. Khalid Bekkour le directeur général, pour m’avoir accueilli dans l’entreprise. * Mlle Sanaa pour m’avoir accueilli dans son équipe. De plus j’adresse mes remerciements à : * Mme Bourich qui m’a encadré et pour l’aide et les conseils qu’elle m’a donné lors de cette mission.

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Sommaire

Introduction………………………………………………………………………………2

* Première partie :Présentation de l’entreprise

* Le domaine de l’entreprise ………………………………….……………………....5 * La fiche technique……………………………………………………………......….6 * Les principaux clients de l’entreprise …………………………………………...….7 * Les principaux fournisseurs de l’entreprise ………………………………………… * L’organigramme……………………………………………................................. ....8 * Diagnostic de l’entreprise…………………………………………..….……............9

;;; * Deuxième partie :Problématique et méthodologie

* Problématique………………………………………………………….….……11 * Présentation des concurrents…………………………………………………...12 * Identification des critères ……………………………………………………...13 a) Tableau comparatif …………………………………………………..……14 b) Tableau de scoring…………………………………………………………15 * Recommandations………………………………………………………...……16 * Conclusion …………………………………………………………………….17 *