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rapport de stage

278 mots 2 pages
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PHASE 1
ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE ET ACTUELLE

I LE RESEAU
Sephora : vente de produits cosmétiques et articles beautés/soins
Forme juridique : SA
Type de réseau : Franchise
Sous ladirection de 2 sièges : Saran et Boulogne (administratifs)
Concurrents principaux : Marionnaud, Nocibé
252 magasins en France (dont 65 en IDF)
Bref historique :
Fondé en 1969
1979 : DominiqueMandonnaud lance le réseau de parfumeries Shop 8.
1993 : Rachat de l’enseigne Sephora aux britanniques boots.
1996 : Ouverture de Sephora sur les Champs Elysées (1300m2 de surface)
1997 : Sephora estracheté par le groupe LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton)
Se développe aux Etats-Unis, proche orient, Emirats-Arabes, en Europe de l’est et Chine.
1999 : S’ouvre à internet et vente en lignewww.sephora.com aux Etats-Unis.
2003 : Mise en place de la carte fidélité
2005 : site internet marchand sephora.fr
II. ANALYSE DE L’UC SUR SON MARCHE

Situation de Sephora Levallois-Perret :
2 rue HenryBarbusse, rue commerçante en plein centre ville.
Accès : Metro ligne 3 sortie Louise Michel.
Parking mis à disposition (1h30 offerte)
Horaire d’ouverture : du lundi au samedi de 9H30 à 19H30,Dimanche 9H30 a 14H00.

Zone de chalandise : méthode utilisée : Isochrone.
Zone primaire : rue piétonne, centre ville (5à 10 mins)
Concurrents Directs | Concurrents Indirects |
Marionnaud (3dans la ville dont 2 sont proches) | Parapharmacie
MonoprixRive droite beautéYves Rocher (rue Président Wilson) |
Zone secondaire : Extrémité de la ville
Zone tertiaire : Paris 17ème, Clichy, Neuillysur Seine.
La clientèle : Semaine : femmes au foyer, retraités, employés de la zone active aux heures de pointes.
En week-end : habitants de la ville de tout âge. Principalement des femmes entre20 et 50 ans. 20% de la clientèle sont des hommes. Clientèle aisée et exigeante. Panier moyen : 60€.

III. L’OFFRE DE L’UNITE

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