1. Présentation de l'entreprise 1.1description de l'entreprise 1.2 champs d'activités

2. Présentation de l'information recueillie sur chacun des services 2.1 Structure de l'entreprise 2.2 Informatique 2.3 Marketing 2.4 Gestion des ressources humaines 2.5 Comptabilité/finance 2.6 Autres informations pertinentes

1. Informations générales :

1.1 Description de l'entreprise (historique, coordonnés, etc.)
1.2 Le ou les champs d'activités de l'entreprise.
1.3 La mission de l'entreprise.

2. Structure de l’entreprise :

2.1 Organigramme
2.2 Objectifs à court terme, moyen terme et long terme de l'entreprise.
2.3 Style de leadership préconisé
2.4 Type d'entreprise
2.5 Etc.
3. Informations recueillies sur chacun des services

2.1 Informatique
2.2 Marketing
2.3 Gestion des ressources humaines
2.4 Comptabilité/finance
2.5 Autres informations pertinentes

3. Informatique :

3.1 Le système informatique utilisé : 3.1.1 Caractéristiques de l'équipement (ordinateur, capacité, écran, mémoire, imprimante...) 3.1.2 Logiciels, progiciels et système(s) d'exploitation

3.2 Les télécommunications 3.2.1 Télécopieur (Fax) 3.2.2 Modem 3.2.3 Courrier électronique 3.2.4 Internet, Intranet et Extranet 3.2.5 Etc.

4. Marketing :

4.1 Le Marketing Mix (Les 4 P) : 4.1.1 Produit: description du service ou du produit (emballage, décor, disposition,...) 4.1.2 Prix: stratégie prix 4.1.3 Promotion : la publicité, les promotions, la force de vente... - 4.1.4 Place : stratégie de distribution

4.2 Les variables incontrôlables (P.E.S.T.E.) : 4.2.1 Politico-légal 4.2.2 Économique et concurrentiel (type de concurrence) 4.2.3 Social 4.2.4 Technologique et énergétique 4.2.5