Rapport de stage

9239 mots 37 pages
MON EXPERIENCE

Cette partie relate l’expérience vécue chez CCE au cours de ces 5 mois, d’avril à septembre 2004.

L’accompagnement des stagiaires à la Direction Commerciale de Paris est très structuré.

Le recrutement : La journée « Assessment »

Chaque année, l’entreprise recrutent une dizaine de stagiaires censés soulager la force de vente au cours d’une période de l’année particulière : l’été.
Cela commence dès la « Journée d’Assessment » (évaluation), animée par Bénédicte (Ressources Humaines) et 2 Managers d’équipe (Bertrand et Pierre-Dominique). C’est une journée consacrée au recrutement des candidats sélectionnés sur lettre de motivation et CV. Ces premiers pas dans l’entreprise m’ont permis de découvrir en surface Coca-Cola de l’intérieur, et déjà de mesurer l’importance de la bonne ambiance qui y règne entre les collaborateurs.

Je pourrais qualifier ma journée d’Assessment par les mots suivants : convivialité, humour, motivation.

L’accueil : La journée d’intégration

Ayant eu la chance d’être parmi les 12 candidats retenus pour effectuer ce stage, la vraie histoire débute le 15 avril, par la journée d’intégration.
Quelques grands points ponctuent cette intégration :

• Accueil des stagiaires par l’encadrement de la Direction Commerciale de Paris

• Présentation générale de la structure CCE

• Présentation des attentes de l’entreprise (missions des stagiaires)

• Point sur la Sécurité

• Visite de l’usine de production de Clamart

• Remise des outils de l’Attaché Commercial (véhicule, téléphone, trousse de secours,…)

• Remise des plannings personnalisés à chacun de stagiaires

C’est à ce moment que j’apprends que j’évoluerais dans l’équipe de la Seine et Marne (77), dont le Manager d’équipe (appelé Superviseur chez CCE) est Jean-Luc ALBERTO.

I. LA RELATION ENTREPRISE/STAGIAIRE :
LES ATTENTES DES UNS ET DES AUTRES

A. LES OBJECTIFS DE CCE

Selon le Directeur Alimentaire, « Les stagiaires

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