Rapport de star pice auto

OFPPT



Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQIEE DE TAZA

EFFECTUEE A LA SOCIETE





REALISE PAR

HAMZA

BAHLAGUI



ENCADRE PAR

MR YOUSSEFBOUKHIR





DECICACE ……………………………………………………………………………………………….….…….………3

REMERCIEMENT ……………………………………………………………………………………………….……….4

Introduction …………………………………………………………………………………………………….……….5

CHAPITRE 1 : présentation de la société

A – Fiche technique

1 - Informations générales. …………………………………………………….….….……..6
2 – Informationssociales………………………………………………………………..……….7
3: Plan des locaux de l’entreprise……………………………………………………….….9
4 - Les principaux clients : …………………………………………………………….…..…10
5-les concurrents : ……………………………………………………………………….……….10
6 : sécurité au sein de l’entreprise : ………………………………………………….. 10
7 : Influence de l’entreprise sur l’environnementnaturel :…………………10

CHAPITRE 2 : DESCRIPTION D'UN METIER : VENDEUR

A : Un Agent Technique vente (ATV) ?..............................................11
B : Le personnel……………………………………………………………………………………………..12

CHAPITRE 3 : les Produits vendus par l’entreprise

A : LES DIFFERENTES MARQUES DES PRODUITS……………………………………………….13
B : Catégories desproduits……………………………………………………………………………..14

CHAPITRE 4 : LES TÂCHES EFFECTUÉES DURANT LE STAGE………………………………..

A : Les travaux effectués…………………………………………………………………………… 15/16
B : Les apports du stage………………………………………………………………………………16/17
C : Difficultés rencontrés et solutions apportées …………………………………………. 17
C : La vie en société ……………………………………………………………………………………….18
D : Les relations humaines entre les employés…………………………………………… 18

CONCLISION……………………………………………………………………………………………….…………….19





J’offre ce modeste travail :

A mes chers parents,
Mais aucune dédicace ne serait témoin de mon profond amour, mon immense gratitude et mon plus grand respect, car je ne pourrais jamais oublier la tendresse et l’amour dévoué par lesquels ils m’ont toujoursentourer depuis mon enfance.

Je dédie aussi ce modeste projet :

A toute ma famille, surtout mes deux frères, et ma petite sœur, pour leurs soutiens morales

A tous mes amis, et à tous ceux que j’aime et à toutes les personnes qui m’ont Prodigué des encouragements et se sont données la peine de me soutenir durant cette année de formation.

A mes chers formateurs et formatrices, sans aucuneexception.

A tous les personnels de la société zahnoune pices auto, qui m’ont bien aidé à atteindre mon objectif.

A tous les stagiaires de ISTA 2ème année.
Et à vous chers lecteurs





 A nos chers parents :

Nulle dédicace n’est susceptible de vous exprimer ma profonde affection, mon immense gratitude, pour tous les sacrifices que vous
avez consentis pourmon éducation et mes études.
Puise dieu vous avez prêté bonne santé et longue vie afin que je puisse a mon tour vous combler.
 A nos frères a nos sœur et a nos chers amis :

Avec toute mon affection, veuillez trouver ici l’expression
de mon profond sentiment de respect et de reconnaissance, pour le soutien que vous n’avez cesse de me prodiguer.
 A Tous mes encadrants :

• MRyoussef boukhir
• MR zahnoune jamal
Qui ont été toujours présent pour répondre à mes questions et veuillez que mon stage se déroule dans les meilleures conditions possibles, et qui ont apporté leurs soutiens pour la réalisation de ce rapport.
Je souhaite une bonne chance à moi-même, et à tous mes collègues avec meilleurs vœux de succès et de réussite,
et que ce...