Rapport de tage
D’ENSEIGNEMENT
A DISTANCE -
INSTITUT DE LYON
DIKME KULA
YASEMIN
DOSSIER DE PRATIQUE PROFESSIONNELLE
BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
SECRÉTARIAT
[pic]
Entreprise spécialisée dans le bêton armé
ÉPREUVE E3 A
Pratique Professionnelle En Entreprise
ACADÉMIE DE GRENOBLE
SESSION JUIN 2013
SOMMAIRE
FICHE D’IDENTIFICATION PERSONNELLE 3
(Contrats de travail, attestations de travail…)
I. REMERCIEMENTS : 4
II. INDRODUCTION : 5
III. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE : 6
1. Organigramme : 7 2. Historique : 8 3. Activité : 9 4. Chiffres d’affaires 10 5. Clients de l’entreprise : 11
IV. DÉBUT DANS L’ENTREPRISE : 12 1. Fiche descriptive n°1 13 2. Fiche descriptive n°2 14 3. Fiche descriptive n°3 15 4. Fiche descriptive n°4 16 5. Fiche descriptive n°5 17 6. Fiche descriptive n°6 18 7. Les outils mis à ma disposition 19
V. LES APPORTS DU STAGE 20 1. Les compétences acquises 20 2. Les difficultés rencontrées 20 3. Les solutions apportées 20
VI. CONCLUSION 21
Yasemin DIKME KULA
2, chemin de Vongy villa n°2
74200 THONON-LES-BAINS
( 06-58-14-62-43
( 04-50-70-19-67
yasmine.kula@gmail.com
20 ans, Mariée, 1 enfant
SECRÉTAIRE ADMINISTRATIVE
Compétences
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▪ Tâches administratives et bureautique courantes (Classement, standard, photocopies, fax, mail, réceptions et expéditions de courriers, archives, commandes...) ▪ Accueil et communication des interlocuteurs internes et externes (Transmet des messages, des informations, des documents) ▪ Tenue d’agenda et plannings / Prise de rendez-vous ▪ Traitement des dossiers administratifs (Faire des contrats, attestations, déclarations