SOMMAIRE

I. Présentation de l’entreprise

I1. Historique P1 I2. Identification du réseau P1
I3. Identification de l’unité commerciale P2

II. Présentation du contexte géographique

II1. Localisation géographique de l’unité commerciale P2
II2. Identification des caractéristiques géographiques de l’unité commerciale P2

III. Présentation du contexte organisationnel

III1. Horaires d’ouverture P2
III2. Type de management P3
III3 Organigramme P3

IV. Présentation du contexte commercial

IV1. Stratégie de l’unité commerciale P4
IV2. La clientèle de l’unité commerciale P4
IV3 Analyse concurrentielle P5
IV4. Plan de marchéage P5 à 7

V. Le réseau et le traitement de l’information

V1. Le matériel P8
V2. Les principaux logiciels P8

VI. Conclusion P8 à 10

VII. Sources P10

I. Présentation de l’entreprise

I1. Historique

• 1976 : Création de la chaîne par Michel Leclerc et ouverture du premier magasin à Englos, près de Lille. Il s’agit alors de la première grande surface de vente d’articles de sport en libre service. • 1980 : Création de la centrale d’achat à Villeneuve d’Ascq qui assure l’approvisionnement des magasins de la société alors au nombre de 5. • 1985 : Création de l’Ecole Internationale des Métiers, centre de formation de Decathlon qui devient alors le lieu privilégié de l’acquisition et de l’enrichissement des compétences professionnelles les plus variées. • 1986 : Création de la propre marque de Decathlon, entièrement gérée par sa filiale Decathlon Production qui offre une gamme plus étendue et plus performante, de produits les mieux adaptés à chaque usage. • 1994 : Installation du siège international sur le Campus à Villeneuve d’Ascq. Les « campus régionaux » concentrent sur le