A) La Présentation de La Poste

La Poste c’est quoi ?

La Poste est le deuxième groupe postal européen. Avec plus de 20 Milliards d’euros de chiffre d’affaires, 17 000 points de contact et 86% des français qui lui font confiance, elle a pour ambition d’être un des tout premiers opérateurs postaux européens à l’horizon 2010, la première enseigne française de services de proximité, un modèle original de banque de détail et un grand service public contemporain, au service de tous.

* Le courrier :

Filiale qui s’occupe, comme son nom l’indique du courrier… Elle représente à elle seule 58 % du CA du Groupe. Pour in formation, c’est au total, 28.5 milliard de document acheminés et distribués en 2007 : 95 millions de documents acheminés et distribués chaque jour, 550 millions par semaine, 2.4 milliard par mois.

Enjeu : Faire face à la baisse progressives des volumes et l’arrivé de nouveaux concurrents sur les marchés liés à la libéralisation totale de ces derniers en Janvier 2011.
Stratégie : Satisfaire les clients en élargissant toujours l’offre par rapport aux besoins. Trouver des relais de croissance sur toute la chaîne de valeur et développement ciblé à l’international. Répondre au nouveau défi du développement responsable.

* Le colis-express :

Cette dénomination regroupe les deux opérateurs Coliposte (opérateur interne spécialiste de la livraison en 48 h et plus), et Geopost, branche regroupant les filiales Françaises (Chronopost International, Taxicolis, Exapaq) et Européennes (réseau DPD, Parceline, Interlink, Masterlink, Armadillo, Bizpak et Seur). Le métier Colis/Express du Groupe La Poste représente prés de 3.5 milliards d’euros de CA, 19 % de l’activité totale du Groupe.

Enjeu : Tirer profits des échanges internationaux et de la croissance du e-commerce qui se développe et ce pour mieux faire face à la concurrence.
Stratégie : En Europe, c’est grâce à Geopost que le groupe se différencie, Coliposte quant à lui, redouble