Rapport ocp

Pages: 21 (5184 mots) Publié le: 1 août 2013
Je tiens à remercier en plein cœur tous les membres de la cellule informatique qui m’ont porté de l’aide durant mon stage et qui m’ont aidé à élaborer ce rapport, et ce, suite aux diverses sciences de formation, organisées et planifiées durant la période de mon stage, malgré les contraintes de leurs tâches quotidiennes. la qualification et le savoir faire de l’encadrement leur permettent desurmonter tous les obstacles qui peuvent entraver leur mission d’information et de formation des stagiaires défilant des différents instituts , écoles et universités, ils partagent avec cette population de stagiaires une partie de leur quotidien pour satisfaire les besoins du futur cadres dans le domaine de travail et de les faire vivre de près les différentes activités dans le domaine de travailqui est pour eux en tant que stagiaires un monde nouveau à découvrir.

Enfin, je remercie encore une fois toute l’équipe sans exception du service informatique qui se compose d’un chef de Service : Mr. HAMAOUY et d’une équipe de techniciens spécialisés en la matière : MM .HADRAOUI, LOUARTITI, BELHAMADIA, GUICHOUACH, MME : LABHIRI, ZIZA et DOUIRANI. à laquelle je dédie ce modesterapport, extrait des multiples exposés en notre faveur durant notre période de stage, sans oublier de passer notre grand hommage à Monsieur : BOUDANGA , Le Directeur de production et de site de Safi, qui a accordé ma demande de stage et m’a donné l’occasion d’entrer en porte ouverte dans le domaine de travail, et à tout ce qui participe de près ou de loin à l’élaboration de ce rapport.Introduction…………………..........................................................................................3
Chapitre I : Présentation du groupe OCP….................................................................4
I-Présentation du groupe OCP.……………………………………………………………...5
1-Chronologie ………………………………………………………………………………5
2- Activité du groupeOCP…......................................................................................6
3- Fiche technique du groupe……………………………………………………………….8
4-Les filiales intégrées dans la structure du groupe…………………………………….....10
5- Présentation du pôle chimie de Safi………………………………………………….....10
Chapitre II : Présentation du Service Informatique……………………………………..12
I-présentation du service informatique……………………………………………………..13
II-Organisationdu service informatique……………………………………………….......14
III-Présentation des cellules du service informatique……………………………………....14
Chapitre III : La VoIP sous 3cx Phone System …………………………………………..17
I-Présentation sur la VoIP…………………………………………………………………..18
1-introduction……………………………………………………………………………....18 
2-Définition VoIP ……………………………………………………………………….....183-fonctionnement………………………………………………………………………..….18
4-Les protocoles de la VoIP………………………………………………………………...20
5-Les équipements clés……………………………………………………………………..23
6- Avantages de la VoIP…………………………………………………………………....26
II- Introduction au PABX-IP le système téléphonique 3CX pour Windows ………………27
1- Qu’est-ce que le système Téléphonique 3CX pour Windows ?………………………....27
2-avantages d’un Système Téléphonique IP/PBX-IP……………………………………....273-L’installation du 3cxPhoneSystem IP-PBX …...........................................................28
4-La configuration du 3cxPhoneSystem IP-PBX ………………………………………….32
5-La configuration du 3cxPhone5 le softphone ……………………………………………37
7- Test ……………………………………………………………………………………...40
Conclusion…………………………………………………………………………………...43

La théorie ne peut guère se confirmée sans la pratique, ainsiet dans cette perspective, l’Ecole Supérieure de Technologie de Safi recommande à ses étudiants, un stage au sein d’une entreprise afin qu’ils puissent mettre en application les informations acquises durant leurs études et toucher de près l’utilité des méthodes et outils appris dans les différents modules enseignés et aussi pour s’adapter avec le monde...
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