Travail Encadré par : Groupe : B
Pr. Souad ELMANSSOURI Semestre : 7
Pr. Youssef ABDELFADEL
Plan
Introduction 2
I. Etude exploratoire du service de wedding planner 3
1) Diagnostic du secteur du mariage en termes qualitatif et quantitatif 3
a) Apparition du métier wedding planner 4
b) Définition général de wedding planner 6
c) Compétences nécessaires 7
d) Activités et déroulement du travail 7
e) Les différentes prestations et rémunérations 9
2) Analyse PESTEL 10
3) 5 Forces de Porter 13
II. Etude empirique sur le processus de servuction d’une entreprise de wedding planning 17
1) Présentation de l’entreprise et son état actuel 17
2) Triangle de positionnement 18
3) Diagnostic SWOT 20
4) Processus de servuction