REPUBLIQUE TUNISIENNE
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR,
DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE ET DE LA TECHNOLOGIE
UNIVERSITE DE CARTHAGE
École Nationale d’Ingénieur de Carthage

Rapport de Projet de Fin d’Etude

Présenté en vue de l’obtention du
Diplôme National d’Ingénieur Informatique
Spécialité :Système d’Information

Développement d’un module de gestion des Alertes Opérationnelles pour le progiciel iBank
Réalisé par : SEGHAIER Sonia

Encadré par :
Melle Olfa DAASSI
Mr Mohamed Ali KECHRID
Mr SAMI BOUAZIZI

Année Universitaire : 2013-2014

Dédicaces

Au Dieu tout puissant mon créateur.
A l’homme que j’ai toujours aimé et respecté,
A mon très cher père TAHAR,
En signe d’amour et de reconnaissance pour tous les soutiens et les sacrifices.
A la femme qui a donné du sens à ma vie, ma mère NAJIBA,
Qu’elle trouve dans ce travail le fruit de ses sacrifices
Et l’expression de ma profonde admiration et gratitude.
A mes très chères sœurs.
A mes honorables et respectueux enseignants.
A mes amis, et à tous mes proches.
Pour leur bienveillance et amour,
Je leur dédie ce modeste travail en leur souhaitant un immense bonheur et une joyeuse vie.
Sonia SEGHAÏER

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Remerciements

Lorsque les idées font défaut, les mots sont un secours précieux
Johann Wovgang von Goethe
Ce travail n’aurait jamais pu se concrétiser sans l’aide et le soutien de plusieurs personnes que nous souhaitons vivement remercier et à qui nous dédions ce travail. Au terme de ce rapport, nous adressons nos sincères remerciements à Monsieur Mohamed Ali KECHRID, mon tuteur de stage, pour ses précieux conseils et son suivi de l’avancement du projet.
Nous tenons à remercier tout particulièrement et à témoigner toute notre reconnaissance aux personnes suivantes : Nada , Sana, Aymen , Moez, Youssef, Mahdi et Mohamed, l’équipe de IDEE avec laquelle nous étions intégrées ; pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’ils nous ont fait vivre durant la période du stage.
A Monsieur Kamel LABIDI, le PDG d’IDEE,