Année Universitaire 2009/2010

DEDICACE

➢ Mes parents qui nous ont toujours encouragés et qui ont été présent à nos coté par leur soutien et leur compréhension et tendresse illimitée.

➢ Mes frère, Nos sœurs, Nos amis(e) et à tout le personnel de la Société Générale Marocaine de Banques agence GELIZE

➢ Mes enseignants de l’institut supérieur de technologie appliquée JBEL LAKHDER MARRAKECH.

➢ Je dédie ce modeste travail à toutes les personnes qui nous ont aidés de prés ou de loin.

Remerciement

Au terme de ce rapport je tient vivement à remercier l’ensemble du personnel de l’agence Société Générale Marocaine de Banques gelize pour leur aide précieux tout au long du stage.

Je remercie particulièrement l’ensemble des enseignants de l’ISTA. L’institut supérieur de technologie appliquée, qui œuvrent avec acharnement pour nous inculquer une formation solide non seulement sur le plan théorique mais aussi sur le plan pratique

Introduction

Pour but de concrétiser et de mettre en pratique les informations pré-acquises durant leurs cursus universitaire, ISTA, envisage pour l’ensemble de ses étudiants des stages d’initiation aux entreprises pour une durée minimum de quatre semaines. Dans ce cadre j’ai opté pour un stage dans le secteur bancaire l’un des vecteurs incontournables du développement de l’économie nationale, et ce, en passant un mois au sein de la Banque SGMB Gelize, Je vais essayer de présenter par le biais de ce modeste travail, les grands traits de cette expérience que je juge enrichissante et fructueuse. Pour le premier chapitre je vais essayer de donner un bref aperçu sur le secteur bancaire au Maroc, ensuite les faits marquants de l’histoire de la Banque SGMB et enfin les produits et services offert par l’agence SGMB Gelize. Dans le deuxième chapitre je donnerai une description de l’agence Gelize puis les tâches effectuées dans les différents services de la banque.