Rapport stage bts ati
11255 mots
46 pages
Cappy Jérôme BTS ATI1
Sommaire
I. Présentation générale du groupe : a) Fiche d’identité : I).a).1) Dénomination sociale I).a).2) Qui sommes nous ? I).a).3) Forme juridique I).a).4) EDF un groupe de dimension I).a).5) Les secteurs d’activité b) Organisation générale : I).b).1) Organigramme de direction d’EDF c) Historique : II. Présentation générale de l’entreprise : a) Fiche d’identité : II).a).1) Une nouvelle entreprise II).a).2) Une identité spécifique II).a).3) Notre rôle et nos engagements b) Organisation générale : II).b).1) Notre organisation II).b).2) L’effectif de ERDF II).b).3) Organigramme de direction d’ERDF c) ERDF ses régions et territoires : II).c).1) ERDF régions EST III. Organisation économique : a) Marché : III).a).1) Mercatique III).a).2) la répartition international III).a).3) Secteurs d’activité III).a).4) Satisfactions clients III).a).5) La concurrence III).a).6) EDF face à la concurrence b) Fournisseurs : III).b).1) Matière premières, énergies III).b).2) L’approvisionnement d’ERDF c) Résultats financiers : III).c).1) Politique d’investissement III).c).2) Tableau de bord d’ERDF d) Ressources humaines : III).d).1) Formation et implication du personnel Cappy Jérôme BTS ATI p5 p5 p5 p5 p5 p6 p8 p8 p10, p11
p12 p12 p12 p12 p13 p13 p13 p15 p15 p16 p17 p17 p17 p17 p18 p19 p20 p21 p22 p22 p24 p25 p25 p25 p29 p29
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III).d).2) La politique salariale III).d).3) La représentation des salariés chez ERDF e) La sécurité : III).e).1) Politique, indicateurs et résultats III).e).2) Les outils de sécurité f) La politique industrielle : III).f).1) La politique industrielle d’ERDF III).f).2) La démarche qualité d’EDF et ses filiales IV. L’organisation industrielle : a) L’organisation de la distribution : IV).a).1) Organigramme de mon agence IV).a).2) L’organisation de la maintenance industrielle IV).a).3) Le rôle de chacun IV).a).4) L’organisation entre exploitant et chargé d’affaires V. Tâches réalisés en entreprise : a) Les activités du chargé