GUERIEL Alison
N°Matricule :

Rapport de stage
BTS Commerce International
Première année
Mission de prospection à l’étranger
Dans la société :
Helderfontein estate
A : Johannesburg

Sommaire Remerciements
Introduction

I) L’entreprise et son secteur d’activité
A) Présentation et activité de l’entreprise
B) Le secteur économique II) Le cadre du stage
A) Structure de l’entreprise
B) Le

Remerciements Je tiens à remercier l’équipe d’Helderfontein et tout particulièrement ses coordinatrices, Karen Voges et Vanessa Pinear qui en plus de m’avoir accueilli chaleureusement au sein de l’entreprise m’ont ouvert les portes de leurs familles et m’ont fait vivre une expérience humaine inoubliable et pleine de surprises. Je suis reconnaissante de tout ce qu’on a pu m’apporter et m’apprendre, aussi bien professionnellement qu’humainement. Introduction Dans le cadre de mon BTS Commerce international première année, j’ai réalisé un stage dans l’entreprise HELDERFONTEIN, centre hôtelier spécialisé dans l’organisation événementielle, pendant une période de 8 semaines à partir du 23 avril jusqu’au 16 juin 2012, dans l’optique de mettre en pratique différentes techniques de prospection abordées en théorie dans le cadre du programme de première année.
Cette expérience m’à permis de découvrir un pays, et d’y appréhender l’industrie de l’organisation événementielle. J’ai également découvert les différentes compétences requises dans ce milieu. Ma mission de prospection s’est basée sur la vente de services et prestations que j’aurais l’occasion de développer plus en détail dans ce dossier.
Les missions confiées par ma tutrice, Kelly Heafield, présidente de l’entreprise, étaient variées et toujours en rapport vers la prospection.

I) L’entreprise et son secteur d’activité
A) Présentation de l’entreprise et de ses activitées. Helderfontein Estate and Conference