Rapport stage cinia saada

Pages: 14 (3422 mots) Publié le: 8 mai 2013
Du 02 au 31 Aout
ESTM / Techniques de Management | Wahbi Nabil |

Assurances Syassi | Rapport de Stage d’Initiation |

Sommaire

Dédicace……………………………………………………………………………………….3
Remerciement………………………………………………………………………………4
Introduction……………………………………………………………………………………5
Présentation de l’assurance……………………………………………………6
L’organigramme de l’assurance….…………………………………………7
Le déroulement dustage………………………………………………………..8
Service Assurance Médicale Complémentaire………………….9
Service Production…………………………………...……………………………16
Service Informatique et Service Comptable……………………25
Service Sinistre…….………………………………………………………………….26
Service Crédit…………………………………………………………………………….28
Conclusion……………………………………………………………………………………29
Dédicace

Je dédis ce modeste travail comme un témoignage d’affection, derespect, d’admiration :
* A toute personne qui de près ou de loin m’a fait part des renseignements nécessaires à mon stage et mon rapport.

* A mes parents, et ma famille qui m’ont aidé moralement et matériellement.

* A mes amis pour leur fidélité.

* A toutes les personnes d’Assurance Syassi qui sont préoccupées d’améliorer et enrichir mes connaissances grâce à leurs efforts etleurs conseils.

Remerciement
En premier lieu, je tiens à remercier et à exprimer avec reconnaissance ma profonde gratitude à monsieur Syassi directeur de l’agence, de me faire confiance et de m’avoir donné la chance d’effectuer mon stage au sein de son équipe et découvrir toutes les tâches présentes au sein de son agence .

à Melle Latifa et Melle Laila au service mutuelle et bien sûre à MelleNadia chef du département, et puis à Mme Alia et Melle Fatima au service Production et Informatique, de m’accompagner tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience, leur encouragement et leur soutien.

Je les remercie vivement en les souhaitant le succès dans leur travail.

Un vif remerciement à l’ensemble du personnel de l’agence, qui m’ont beaucoup appris aucours de ce stage, et qui ont eu la gentillesse de faire de cette expérience un moment profitable.

Introduction
Le stage est le moment opportun pour confronter les connaissances théoriques à la réalité pratique, c’est une porte ouverte pour l’apprentissage, le perfectionnement et l’amélioration des capacités professionnelles.
Autrement dit c’est l’occasion de se mêler dans le monde du travailtout en acquérant de nouvelles connaissances dans le domaine des activités de l’entreprise.
Et dans le cadre de la formation à l’Ecole Supérieure de Technologie, les étudiants de la 1ére année sont tenus d’effectuer un stage d’initiation afin de confronter leurs connaissances théoriques à la réalité du marasme actuel.
J’ai eu la chance de bénéficier d’un stage au sein d’Assurance SYASSI du 2 au 31aout
Mon choix est justifié par la bonne réputation de l’agence dans son domaine d’activité, ainsi de l’évolution de ce domaine au fil des années.

Présentation de l’assurance
Assurances SYASSI est une agence générale d’assurance toute branche, crée le 15 MARS 1995 sous forme SARL appartenant à la compagnie d’assurance CNIA SAADA ASSURANCE, qui est née de l’union de deux grandes forces del’assurance, CNIA Assurance et Assurances Es Saada, qui ont mis en commun leurs compétences humaines et matérielles pour créer une nouvelle entité du client.
Raison Sociale | Assurance SYASSI |
Forme Juridique | S.A.R.L |
Registre Commerciale | 1940595 |
Patente | 17/80325 |
Capitale | 100000 |
Activité | Assurance et réassurance |
C.N.S.S | 2319730 |
E-mail | assurancesyassi@yahoo.fr|
Adresse | 38, Rue Ouakaat Zellaka VN |
Téléphone | 0535520303/0535528042 |
Le Directeur :
Mr .SYASSI

L’organigramme de l’Assurance

Département Multirisque :
Mme Alya
Département Mutuelle :
Mme Nadia



Service Mutuelle :
Mme.Nadia
Service Sinistre :
Mr .Izzi

Service Comptabilité :
Melle.Fadwa
Service Informatique :
Melle. Fatima
Service Production :
Mr....
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