Rapport stage IKKS

Pages: 13 (3033 mots) Publié le: 19 novembre 2014















Sommaire
« La mode se démode, le style jamais » Coco Chanel

Remerciements
Introduction
I/ Le marché
1/ Le groupe Zannier  p.2
2/ La marque IKKS p.2
3/ IKKS en chiffres p.2
4/ L’environnement du marché p.3
A/ Le SWOT IKKS
B/ IKKS et la concurrence
5/ La politique de merchandising p.4
A/ Le merchandisingorganisationnel
B/ Le merchandising sensoriel
6/ le point de vente IKKS Men de Rouen p.4


II/ Mes missions

1/ Mission : la mise en avant des vitrines et du merchandising p.5
2/ Mission : le réapprovisionnement p.7
3/ Mission : la vente directe au client p.8
4/ Mission : l’entretien du point de vente p.9
5/ Mission 5 : l’entretien du point de ventep.9


III/ Synthèse

1/ Auto-évaluation p.10
2/ Comportement personnel p.10
3/ Connaissances et compétences acquises p.11


Conclusion

Bibliographie Annexe 1


Remerciements


Je tiens à remercier sincèrement toutes les personnes qui ont contribué, chacune, à ce que mon stage soit une réussite, pour leur accueil bienveillant et leur aide toutau long de celui-ci.
Ainsi, je remercie :



 Madame…, responsable du magasin
 Madame…, vendeuse





« Je ne crée pas des vêtements, je crée des rêves » Ralph Lauren







Introduction

J’étais désireuse d’effectuer ma première expérience professionnelle dans la vente et plus particulièrement dans le domaine du prêt-à-porter.

J’ai fait ce choix dans la mesure où cesecteur est à mes yeux un échelon extrêmement formateur, indispensable même. De fait, selon moi, les managers de demain devraient tous passer par la case « vendeur » pour comprendre la nature du rapport entretenu entre les vendeurs et les clients.

La vente « terrain » en B to C permet de saisir dans son intégralité le « pourquoi du business ? », en effet, elle permet de se rendre compte de lafinalité d’un processus complexe en amont à savoir : la conception, la commande, la fabrication, la distribution et la vente.

J’ai donc effectué un stage de trois mois chez IKKS Men de Rouen dans le secteur du prêt-à-porter.
Dans un premier temps, j’analyserai le marché dans lequel IKKS évolue, et vous présenterai les différentes missions qui m’ont été confiées. Puis, je ferai un retour surles apports personnels et professionnels de ce stage.







I/ Le marché

1/ Le groupe ZANNIER
IKKS est une marque du groupe Zannier, leader, au niveau mondial, de la mode enfantine, avec 20 marques développées (Chipie, Catimini, Kid Cool…) en propre ou pour certaines sous licence.
Depuis sa création en 1962, le groupe a affirmé son positionnement avec une croissance interne soutenueet en réalisant d’importantes opérations d’acquisition. Il détient aujourd’hui un portefeuille de marques  lui permettant de couvrir tous les segments du marché de la mode enfantine.

Chiffre d’affaires : 
765 M€ en 2012 dont près de 50% réalisé à l’étranger
Les équipes : 
Plus de 5 000 collaborateurs dans le monde, répartis dans près de 30 pays.
Les marques :
15 marques et 5 licencesL’organisation commerciale :
Plus de 1000 magasins dans le monde, dont 802 en France, 521 à l'international
Plus de 10 000 points de ventes sur les 5 continents.
6 filiales commerciales en Europe et aux Etats-Unis

2/ La marque IKKS
La marque IKKS appartient donc au groupe Zannier.

Le style IKKS :
Une marque de vêtements milieu de gamme orientée vers un style sport chic.
Les valeursIKKS :
Toutes les collections sont fidèles à l’esprit qui a fait le succès de la marque : belles matières, coupes dynamiques et lignes confortables.
A côté des collections enfants et femmes, la marque a lancé la ligne pour homme IKKS Men en 2003 afin de compléter ses collections. IKKS conserve dans les collections hommes la même identité que dans les autres collections : l'aspect urbain...
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