Remerciements :

Je voudrais commencer par adresser mes remerciements à la direction du Groupe Menara
Holding pour les efforts déployés en acceptant un nombre important de stagiaires des différentes écoles et centres de formation afin de leur permettre de découvrir le monde de l’entreprise et d’acquérir des connaissances pratiques.
Mes remerciements s’adressent également à M.ELKHADIRI Rabii, directeur du service informatique, pour son aide, ses conseils et sa disponibilité et à M.FEKRI Rahal pour son tique, temps et son aide.
J’exprime mes sincères remerciements également au personnel du service informatique qui m’ont accueilli et aidé pendant toute la durée du stage et surtout à M. Mohamed surtout LAGHMIM pour son aide et ses précieuses informations et conseils.
Trouvez dans ce modeste travail l’expression de mon respect et de ma sincère gratitude.

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Introduction :
Ce stage d’une durée d’un mois a consisté en l’implémentation d’un outil de supervision réseau pour le service informatique au sein de l’entreprise Menara Holding. En effet, la surveillance réseau est à la base du bon fonctionnement d’une architecture réseau et permet de réagir rapidement en cas de problèmes ou pannes.
Ce rapport présente le travail effectu lors du stage ouvrier au sein de Menara Holding et effectué qui s’est déroulé du 1 au 31 Juillet 2012. lé Le projet réalisé s’est avéré très intéressant et très enrichissant comme première expérience professionnelle. En effet, nous avons pu nous familiariser avec l’environnement du travail et ainsi entrevoir en quoi consiste l profession d’ingénieur. la Dans le présent rapport nous présenterons en premier lieu l’entreprise au sein de laquelle le stage a eu lieu, pour ensuite présenter le sujet de stage et les étapes de son élaboration. En conclusion, nous résumerons certain apports de ce stage. certains 2

Chapitre I :

Présentation de l’entreprise

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I-1.Présentation de l’entreprise :
Présentation