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THESE PROFESSIONNELLE POUR L’OBTENTION D’UN MASTER SPECIALISE EN MANAGEMENT DES SERVICES PUBLICS

SOUS LE THEME

Comment améliorer les performances du CRI en utilisant les TIC pour promouvoir l’investissement dans Les régions ? cas du CRI de la région GHARBCHRARDA- BENIHSSEN

PREPAREE PAR Ali BOUDALI

2003-2004

Sommaire :
Abréviations ………………………………………………………… Introduction ………………………………………………………… Partie I : Problématique : Comment améliorer les performances du CRI en utilisant TIC pour promouvoir l’investissement dans la région? ……………………………………………………………. Partie II : Les raisons de création des CRI ………………………..
1. 2. 3. Simplification des procédures d’investissement ………………….. Stimulation des ventes et promotion du produit région …………... Suivi et accompagnement des investisseurs……………………... 3 4 6

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Partie III : Centre Régional d’Investissement de la Région Gharb – Chrarda – Béni-Hssen (CRI de la Région GCBH)…....
1. Organisation et fonctionnement du CRI de la région GCBH …….. 1.1. Guichet d’aide à la création d’entreprises …………………. 1.2. Guichet d’aide aux investisseurs …………..…...……...…... Bilan d’une année d’activité du CRI de la région GCBH ………... 2.1. Guichet d’aide à la création d’entreprises …………………. 2.2. Guichet d’aide aux investisseurs …………………………... 2.3. Analyse des résultats ……………………………..…..……. 2.4. Contribution des TIC au bilan positif du CRI ……………...

2.

Partie IV : Benchmarking de l’Agence de Promotion de l’Industrie (API) en Tunisie ……………………….………………. 1. Organisation de l’API …………………………………………….. 2. Quelles sont les TIC mises en place par l’API pour promouvoir les investissements en Tunisie ? ……………………………………...…… 3. Apports des TIC en terme de promotion des investissements en Tunisie ………………………………………………………………….

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Partie V : Stratégie d’amélioration des performances du CRI en utilisant les TIC ……………………………………………………..
1. Portail du CRI ……………………………………………………..

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2. 3.