Parsy
Gaëlle
TC2 IL1

RAPPORT DE STAGE

Leroy Merlin

Du 11 avril au 4 juin

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SOMMAIRE

I. Introduction

Parcours scolaire + lieu de stage+ intro sur l’entreprise

II. Remerciement

III. Historique, du Bassin minier au monde entier A. L’origine : 1923-1945 B. L’évolution : 1945-1979 C. Le changement de cap : 1979 D. Le concept Leroy merlin s’internationalise

1 Le Leader français des grandes surfaces de bricolage

L’enseigne Leroy Merlin

3 Type de magasin

E. Les métiers en magasin

III. L’enseigne implantée à VERQUIN

4 Plan du magasin

A. Chiffre d’affaire TTC B. Information sur le rayon sanitaire C. Description des produits sanitaires

IV. Gamme et approvisionnement

1 Gamme

D. Approvisionnement

V. Le rôle du conseiller de vente

1 Le conseiller et le client

A. Le conseiller et son équipe B. Le conseiller et son rayon

VI. Mes missions : mise en avant du sous-rayon 04 et 07 (accessoires de salle de bains : accessoires à poser contemporain design, coffres à linge, accessoires de douche et équipements W.C : abattant et compléments.) A. Etude de la veille concurrentielle ( Aménagement de rayon accessoire sanitaire chez les concurrents) B. Enquête sur les attentes des clients (afin d’optimiser le merchandising) C. Mise en place d’un plan d’action commercial a. Mise en avant de « vitrine accessoire » b. Développer le CA des abattants avec ses compléments c. Développer le CA des accessoires à poser Contemporain Design d. Développer le CA des coffres à linges e. Développer le CA des accessoires de douche

D. Analyse des résultats

VII. Conclusion

I. Introduction

II. Remerciement

III. Historique, du Bassin minier au monde entier. a. L’origine : 1923-1945