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Rapport stage

2537 mots 11 pages
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ÉTUDE A CARACTERE PROFESSIONNEL
E2

Baccalauréat Professionnel
Métiers des Services Administratifs
ÉTUDE A CARACTERE PROFESSIONNEL
E2

Baccalauréat Professionnel
Métiers des Services Administratifs

Session 2012

Session 2012

Immatriculation :
MOREIRA TOTA Prisca
TBPS1

Lycée Eugène DELACROIX
4 Rue Docteur Albert Schweitzer, Drancy 93700

-------------------------------------------------
SOMMAIRE

* Introduction……………………………………………………………p4

* L’entreprise……………………………………………………….p 5-6

* Les tâches effectués………...…………………………………………p 7

* Le thème du stage….………...………………………………………p 10

* Difficultés rencontrés…………………………………………………p 12

* Conclusion……………………………………………………………p 13

* Annexes……………………………………………………………….p 14

Introduction
E

tudiante en terminale baccalauréat professionnel des métiers des services administratifs au lycée Eugène DELACROIX à Drancy, je devais effectuer un stage de 6 semaines : 8 novembre au 21 décembre 2011 dans un milieu professionnel.
J’ai donc été formée durant 6 semaines au sein du groupe OWLIANCE Telergos, plus particulièrement dans la société Owliance. Il s’agit d’un groupe qui intervient dans le domaine de l’outsourcing, BPO, délégation de gestion. Il est historiquement spécialisé dans le secteur des assurances.00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
Elle se situe au 6 rue Laferrière à Paris, dans le 9ème arrondissement.

L’entreprise

Dénomination social : OWLIANCE
Adresse du siège social : 410 Clos de la courtine, Immeuble le Central 1 93160, Noisy-le-Grand
Etablissement principal : 6, rue Laferrière – 75009 Paris
Forme juridique : SAS
RCS : Bobigny B 454 018 805
Nombre de salariés du groupe : Environ 500
Nombre de filiales : 10
Nombre de pays où s’étend l’entreprise : 3 pays : France, Bulgarie, et Tunisie
Date de la création de l’entreprise : le 1er avril 1987
Dirigeant : Jean-Michel

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