Rapport stage

Pages: 96 (23900 mots) Publié le: 5 juin 2012
ENCG Agadir

L’optimisation de la logistique de transport : cas de la SMEF

SME FANTASIA

Le stage de fin de formation, est le symbole de rapprochement entre le monde des études et de la théorie d’une part, et le monde professionnel, pratique et jonché d’embûches d’autre part, alors il est considéré comme étant un important tremplin qui facilite l’insertion dans la vie active. Le présentrapport représente le fruit de mon stage de fin d’étude, passé au sein de la Société Marocaine d’Emballages FANTASIA, et couronnent mes cinq ans d’étude à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion. La logistique en général et la logistique de transport en particulier, représente un défi majeur pour les entreprises de nos jours. La maîtrise de ces concepts devient un facteur déterminant de lapérennité et de la croissance de l’entreprise dans une économie de marché mondialisée et caractérisée par un environnement instable et turbulent. Dans le cadre des restructurations et de renouvellement des pratiques de gestion au sein de la SME FANTASIA, je suis amené à mettre en place une nouvelle stratégie de transport qui aura comme résultat l’optimisation de la logistique de transport au sein deladite entreprise et la rationalisation des dépenses liées au parc véhicule, et ce à l’aide d’une approche comparative entre deux choix stratégiques majeurs : la mise en place d’un parc interne de transport, ou l’externalisation totale des prestations de transport. La résolution de ladite problématique se base sur des données quantitatifs d’une part et des données qualitatifs d’autre part, laméthodologie d’étude de cas, permet de concilier entre le quantitatif et le qualitatif afin de présenter un résultat plus réaliste. Selon Dr. Robert K. Yin1 : « La méthodologie d'étude de cas est une enquête empirique qui étudie un phénomène actuel et contemporain dans son contexte réel, où les frontières entre phénomène et contexte ne sont pas évidentes, et dans laquelle de multiples sources de donnéessont utilisées ».

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ROBERT K. YIN (1984): CASE STUDY RESEARCH: DESIGN AND METHODS, BEVERLY HILLS, SAGE PUBLICATIONS.

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SME FANTASIA

Selon R. Stake, H. Simons et Robert K. Yin, il y a un certain nombre d’étapes à suivre afin de réussir une étude de cas, et qui ne sont pas nécessairement linéaires.
     La détermination de l’objectif de l’étude et des questions à poser ; La sélection des cas et la détermination des Techniques de collecte et d’analyse des données ; La Préparation à la collecte des données ; La Collecte effective des données sur le terrain ; Evaluation et Analyse des données ; La Préparation de rapport.

Dans un premier lieu, il importe de présenter la SME FANTASIA, et dedécrire son processus de production, avant d’entamer un diagnostic stratégique, cette première étape va nous permettre de contextualiser ladite entreprise et d’assimiler l’environnement où elle opère, afin de pouvoir agir en connaissance de causes. Ensuite, nous allons effectuer un ensemble de sous-études préalables afin de faciliter la prise de décision stratégique en prenant en considération lesdifférentes variables et partenaires internes et externes qui pourraient avoir une influence sur l’output de l’étude. Finalement, nous allons présenter les différentes parties constituant notre étude en présentant une nouvelle stratégie de transport à mettre en place tout en proposant des recommandations et procédures de gestion susceptibles de répondre au besoin de l’entreprise en matière delogistique de transport.

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