Rapport stage

349 mots 2 pages

Matrice n°1. Matrice de fiche signalétique de l'organisation (établissement, entreprise, association qui vous accueille en stage) à compléter.
L’environnement interne et externe de l’organisation
Travail à rédiger Présentez l’entreprise, ses membres et ses partenaires
Nom de l’entreprise : Activité : Forme juridique : SARL EURL SA Entreprise individuelle SAS Autre :
Adresse : Nom du tuteur et fonction :Type de commerce/d’entreprise : publique privée
Forme de commerce : Magasin de proximité Supermarché Hypermarché Franchise Coopérative Commerce indépendant Magasin succursaliste Autre :
La clientèle :
Profil type des clients :
Habitudes d’achat :
Zone de chalandise : Les fournisseurs : Les concurrents : Nombre de salariés dans l’entreprise : Le rôle de chaque salarié : remplir le tableau ci-dessous et joindre un organigramme
Noms des employés Poste occupé Rôle
2

Matrice n°2. Matrice de fiche d'activité n°1 à compléter par l'élève à partir des activités réalisées ou observées en PFMP en 1ère année de Baccalauréat Professionnel ARCU
Baccalauréat professionnel : Accueil - Relation Clients et Usagers
Épreuve E3 Situation professionnelle d’accueil
Sous épreuve E33 Accueil en face à face
CCF 1ère Situation d’évaluation
Fiche descriptive de situation d’accueil en face à face n°1
Nom candidat :N° candidat :
Établissement :
Intitulé de la situation Organisation concernée Situation Vécue Observée Date …………………..
Domaine de l’accueil Événementiel Sédentaire Transport
Tâches du référentiel T11.1 T11.2 T12.1 T12.2 T12.3 T12.4 T12.5 T13.1 T31.1 T31.2 T31.3 T32.1
Les contextes
- L’organisation et son offre de services
- Le poste d’accueil
L’espace d’accueil, l’équipement
Les personnes accueillies
Les procédures, les supports, les consignes, la tenue vestimentaire
- La situation
Contraintes ou consignes spécifiques
Les acteurs
Statut (interne en

en relation

Rapport de stage chez Thales
1023 mots | 5 pages

-L'entreprise aujourd'hui. 2/ Description des activités de l'entreprise. A – Nos activités. 3/ Le cadre du stage A – Aménagement effectué.….

montre plus
Dellore2014 Fiche Activite
410 mots | 2 pages

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR « COMPTABILITÉ ET GESTION DES ORGANISATIONS » FICHE D’ACTIVITÉ NOM, Prénoms du candidat : Audrey BENHOUDA ACTIVITÉ N° 1 INTITULÉ DE L’ACTIVITÉ : SARL DELLORE Durée : 12 heures Objectif(s) de l’activité : Paramétrer le logiciel SAGE PAIE et importer les écritures de paie dans le logiciel SAGE COMPTABILITé. Contexte de l’activité : La SARL DELLORE est une entreprise dont l'activité principale est la fabrication de meubles.….

montre plus
Rapport stage
370 mots | 2 pages

La chaîne succursaliste Armand Thiery est présente depuis des dizaines d’années sur le marché du prêt-à-porter homme et femme. Se présentant sous la forme d’une société par actions simplifié, l’entreprise ARMAND THIERY existe depuis 1990. Elle est dirigée par Rodolphe Deveaux, président directeur général de la société, fils de Lucien Deveaux actionnaire principal. L'entreprise enregistrée comme appartenant au secteur de Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé possède aujourd’hui un capital de 25 140 540 euro. Le siège de la société se trouve actuellement au 46 rue Raspail Levallois Perret et compte un effectif d’environ 2500 salariés.….

montre plus
Rapport stage
676 mots | 3 pages

Bandes de Travail Les protections de travail servent à couvrir le bas des membres du cheval afin d'éviter les atteintes ou les chocs éventuels. * en liberté * au paddock * en longe ou longues rênes * en extérieur * au travail : carrière Les guêtres Les guêtre fermées sont très courantes. Elles englobent la totalité du membre, on peut protéger un cheval sur ses quatre membres avec ces guêtres.….

montre plus
Epreuve E3 1ARCU
540 mots | 3 pages

□T11.1 □ T12.2 □T12.5 □T11.2 □T12.3 □T12.1 □T12.1 □ T12.4 □T31.1 Les contextes Un super marcher bien placé qui possède une presse , un marchan de fleurs et une station service Le poste d'accueil :….

montre plus
Rapport stage
777 mots | 4 pages

Partenaire de confiance durable, la volonté de SPIE est d’être une source de progrès pour ses parties prenantes, notamment ses clients, ses collaborateurs et ses actionnaires. Avec près de 400 implantations dans 30 pays et 29 000 collaborateurs, SPIE propose des services et des solutions techniques performantes qui répondent aux enjeux actuels et futurs de ses clients, qu’ils soient locaux ou internationaux. SPIE respecte 3 grandes devises : Proximité, Performance et Responsabilité. SPIE, l’ambition partagée !….

montre plus
Fiche E4 Luxedoor
513 mots | 3 pages

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°1 SITUATIONS DE 1 COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE 0 NÉGOCIATION VENTE 0 AUTRE SITUATION DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : ENTRETIEN DE RECRUTEMENT ÉTUDIANT(E) Nom : BOUAZIZ Prénom : IDIR CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : LUXEDOOR Adresse : 5 RUE HOUDART ROISSY EN FRANCE Activité : PORTE D’ENTREE BLINDEE Service : COMMERCIAL LIEU DE LA COMMUNICATION :….

montre plus
Rapport stage
9585 mots | 39 pages

Cependant, elle développe les secteurs voyageurs, grâce au concept Train à Grande Vitesse (TGV), et Fret. La SNCF devient, le 1er Janvier 1983, Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC), en application de la loi d’orientation des transports intérieurs (LOTI). Cet EPIC prend le nom de Société Nationale des Chemins de Fer Français (SNCF), le statut antérieur.….

montre plus
Aide Rapport De Stage Imen
370 mots | 2 pages

Le sommaire : Sommaire Introduction ......................................................................................................................................................... 1 I- Présentation de l'entreprise ............................................................................................................................... 2 A- Fiche technique ..................................................................................................................................... 2 B- Les activités de l'entreprise .................................................................................................................... 2 C- Etude de la demande et de la concurrence ............................................................................................. 2 II- Présentation du système d'information comptable et de gestion .....................................................................….

montre plus
Rapport stage
9414 mots | 38 pages

A.U 2008/2009 Dédicace Je dédie ce travail avec le plus grand plaisir à Mes Parents Mon frère et ma soeur Mes professeurs et mes encadrants Mes amis -------------------------------------------------….

montre plus
Rapport stage
894 mots | 4 pages

et d’autres la comptabilité, le SAV (service après vente), les caisses, etc... Les professions exercées Les vendeurs se chargent de conseiller les clients et de les aider dans leurs achats, ils se doivent de se tenir informer des dernières nouveautés présents dans leur rayon spécifiques. Chaque vendeur se doit de se spécialiser dans les différentes optiques de son rayon sous la direction d’un chef de rayon.….

montre plus
Rapport stage
8566 mots | 35 pages

□ Partie II : Approche organisationnelle de la cellule «risques » 15 • Chapitre I : Organisation du département «risques » 16 ▪ Section 1 : service crédit 16 ▪….

montre plus
Rapport stage
845 mots | 4 pages

INTRODUCTION Au cours de la première année de BTS, lorsque les professeurs de bureau de création ont commencé à nous parler de nos stages, je ne jurais que par la scénographie, et plus particulièrement la muséographie. Avant même d’avoir amorcé mes propres recherches de stage, j’ai pu, grâce à de vagues connaissances, entrer en contact avec plusieurs entreprises, notamment dans les milieux de la publicité, du graphisme et du stand, mais, à mon grand désarroi, aucune ne faisait de scénographie… J’ai commencé a faire des recherches, en passant de nombreux coups de téléphone et en envoyant des CV, et finalement, au fil des semaines et après un entretien téléphonique et une première rencontre avec Nathalie Mas de la société El mata, je décidais de faire mon stage avec elle, dans le stand… En effet, malgré une certaine réticence vis-à-vis du stand, j’ai choisi cette société plutôt qu’une….

montre plus
Rapport stage
877 mots | 4 pages

A. Présentation de l’entreprise Jp3 à Marans. A1 Histoire de l’entreprise : La société Jp3 est une SA au capital de 250 000 euros fondée le 1er février 1987 par Monsieur Jean-Paul Zolli. L’entreprise est composée de 27 salariés dont 7 tourneur, 5 fraiseur, 2 serrurier, 1magasinier, 2 plasturgiste, 5 commerciales, 2 chef d’atelier, 1 directeur technique,un gérant des import/export et 1 anodiseur.. Le travail par équipe est souvent un choix audacieux pour avancé plus vite sur de grands projets A2 Pour qui travaille Jp3 ?….

montre plus
Analyse Du N Goce De Mat Riaux
7164 mots | 29 pages

PARTIE 2 : Métiers, compétences et entreprises A. Présentation du secteur d’activité et des entreprises : Distribution des produits du bâtiment, perspectives et enjeux p 18 1. Le marché et ses acteurs p 19 2. Les dernières évolutions du secteur, tendances et enjeux à venir p 28 3. Présentation de l’entreprise : ACCUEIL NEGOCE un indépendant d’envergure p 35 4.….

montre plus