Remerciements..............................................4
Dédicace .......................................................5
Introduction .................................................6

1ère partie : Présentation dela SOCIETE GENERALE
MAROC

I - SOCIETE GENERAL MAROC
1 - Historique……………………………………..7
2 – Chiffres clés………………………………….8
3 – Fiche technique.................................8
4 – Principes de la SOCIETE GENERAL
MAROC…………………………………………9

2ème Partie : Présentaion de l’AGENCE BOURGOGNE

I – L’AGENCE BOURGOGNE…………………………….10
1 – Organigramme….......................................10
2 – Synthèse des pricipaux Services de l’Agence ...................................................11

A – SECTION PORTEFEUILLE………………………….11
1)- Encaissement………………………………………...11 -Gestion portefeuille……………………….…11 - Compensation…………………………………11 - Relevé Bancaire………………………………12
2)- Décaissement…………………………………………12 - Gestion portefeuille…………………………12 - Virement………………………………………..12

B - SECTION SERVICE CAISSE…………………….…12
1)- Retrait….……………………………………………13

-Retrait chèque…………………………………..13
- Retrait compensation…………………….…13
- Somme à disposition…………………….….13
2)- Versement……………………………………………13
3)- Certification de chèque………………………….13
4)- Délivrance chèques……………………………….14
5)- Devises………………………………………………..14 - Achat…………………………………………..14 - Vente…………………………………………..14

3ème Partie : Les produits de la SG
I - Les packs…...................................................15 II - Les cartes .................................................16
III - Assurance ................................................17
IV - Epargnes ................................................. 17
4ème Partie : Les tâches effectuées
- Tâches effectuées..........................................19
5ème Partie : Conclusion……………………………….20
6ème Partie : Webographie…………………………….21

Je tiens tous d’abord à remercier Mme Houda