Rapport d'étonement
Etape 1) Définir la situation de départ (poser le problème) Pour définir le problème, on se pose les question : Quoi, Qui, Où, Quand, Comment et Pourquoi (QQOQCP) :
Quel est le problème rencontré ? rédiger un bon rapport d'étonnement
Qui est concerné ? M. PREVOT, nous
Où le problème s'est-il manifesté ? lors de la première « séance de travail » sur le logiciel multimédia PUISSANCE 7
Quand est apparu le problème ? la semaine du 12-18 janvier
Comment a-t-on été alerté du problème ? par le professeur M. PREVOT, lors du premier débriefing
Pourquoi faut-il résoudre ce problème ? pour notre enrichissement personnel, pour garder une trace écrite ce que nous avons vu, pour satisfaire M. PREVOT, pour avoir la meilleure note possible dans le module M4 Etape 2) Quantifier la situation de départ (besoin de valeurs, de mesures)
De quoi est composé un rapport d'étonnement en général ?
Une recherche sur Internet nous donne : www.yellowideas.com Point forts Points faibles Ce qui peut être amélioré, modifié, ou abandonné selon nous La chose que nous changerions si nous avions une baguette magique Ce qui nous a étonné dans la manière de procéder La force du produit/de la méthode qu'on ne soupçonnait pas La faiblesse ou le manquement qui nous inquiète le plus Les améliorations concrètes que nous suggérerions Ce qui nous a le plus étonné http://www.ctba.fr/2_information/veille/guide_veille/veille.pdf/FICHE51_COLLECTER.PDF La perception des signaux faibles Tout ce qui reste inexpliqué, étonnant, marginal mais présent http://www.strategiesetsucces.be/downloads/docs/doc_quebec_synthese.doc Préoccupations transversales Renforcements Points d'attention particulier Sujets d'étonnement