Rapport d'activité leclerc

Pages: 20 (4916 mots) Publié le: 12 juin 2012
lerc
Rapport d’activité



E. Leclerc Clichy


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Sommaire
Introduction 3

I) Présentation de l’entreprise. 4

1) Historique de l’enseigne. 5

2) L’organisation générale de L’enseigne E. LECLERC 8

II) Les missions. 11

Introduction 11

Mission 1 : Mise en place (agrandissement) du rayon Halal 12

Déroulement de la mission 12Objectifs et attentes 12

Agencement du rayon Halal : Consignes à respecter. 13

Travail effectué 15

Analyse des résultats 16

Mission II : Vente traditionnelle et assisté en point de vente (La boutique Photo et le Kiosque des Plantes). 17

La Technique de vente. 17

Analyse des résultats 18

Conclusion 19

ANNEXES 20

• Organigrammes du groupe E. Leclerc 20• Plan du magasin 20

• Communiqué de presse : Performance d’E. Leclerc en 2010 20









Introduction




Dans le cadre de ma formation, en vue de l’obtention de ma troisième année de Licence Administration et Echanges Internationaux (Commerce et affaires Internationales). Je dois réaliser un rapport d’activité sur mes activités dans l’entreprise où je travaildepuis plus de trois ans, E. Leclerc (Espace Clichy), en tant qu’employé polyvalent. Mes missions consistent à aider à la mise en place des différents rayons, la vente dans les points de vente tels que la Boutique Photo et la boutique des fleurs ainsi que l’encaissement des clients.

Pour commencer l’enjeu de ces activités m’ont semblé particulièrement intéressantes. La mise en place d’un rayonainsi que la vente en face-à-face. Un travail qui demande la mise en épreuve d’un savoir théorique, de l’analyse, de la créativité et de l’initiative.

Le premier objectif de ce rapport étant la découverte et l’intégration dans le monde du travail. Dans la première partie de ce rapport, nous présenterons l’entreprise et son contexte de manière à cerner les méthodes de travail. Dans la deuxièmepartie, nous décomposerons chaque grande étape des missions qui m’ont été confiées.























I) Présentation de l’entreprise.



Espace Clichy, 167 BD Victor Hugo 92110, CLICHY.

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Le centre Clichy se trouve à proximité des transports en commun : RER l.C Saint Ouen ; Bus 173, 66, 174, et Métro : L13Garibaldi, Mairie de ST Ouen.


C’est une zone dynamique : on y trouve des bars, restaurants et d’autres commerces (Darty, Banques, magasins divers).


Dans le centre Clichy on retrouve plusieurs enseignes : Etam, Celio,












1) Historique de l’enseigne.


L’histoire de l’enseigne E. Leclerc est unehistoire qui s'écrit au rythme des grandes évolutions de notre société.  Afin de comprendre le fonctionnement et l’organisation de l’enseigne nous allons voir brièvement quels sont les changements les plus importants au cours de l’histoire de cette enseigne.

Les années 50

1949 : à la fin de la 2ème guerre mondiale, alors que les tickets de rationnement viennent de disparaitre, Edouard Leclercprend conscience du rôle essentiel que le commerce doit désormais jouer et ouvre son premier magasin, dans sa maison de Landerneau. Il a 23 ans et peu d'argent en poche. Son pari : vendre à prix de gros, beaucoup moins cher que le commerce traditionnel. Sa méthode : acheter moins cher et éviter les intermédiaires.

1952 : Le succès d'Edouard Leclerc se confirme. Il refuse de pratiquerles prix imposés et se heurte à de grands industriels qui refusent lui livrer leurs produits.

1956 : Pour la première fois Edouard LECLERC vend des vêtements.
Son credo est toujours le même : vendre moins cher, avec d'autres méthodes pour que la majorité des consommateurs en profite. Plusieurs marques refusant de vendre leurs produits, les centres E.LECLERC portent le combat sur le terrain juridique et...
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