Rapport d'etude p 85 finalité 1 bts am (1ère année)

Pages: 2 (370 mots) Publié le: 10 août 2013
Le ...........
M.JOLIVET,
Dirigeant de la société PROCUISINE.

Objet: Rapport d'étude de la situation.

RAPPORT D'ETUDE

Monsieur le directeur,

A la suite de la modification des missionsde M.DESCAMPS, je voulais vous rappeler la situation de stress dans laquelle il se trouve.
Il n'arrive pas à se concentrer et se sent improductif, il est de mauvaise humeur et est souvent impolienvers d'autres personnes.
Le stress que ressent M.DESCAMPS crée beaucoup de tensions au sein du groupe de production. Il nous faut donc remédier à cela au plus vite sinon cela pourrait prendre desproportions plus importantes et poser des problèmes dans toute notre entreprise à cause du manque de travail du groupe de production.
Ce qu'il ressent est préjudiciable puisqu' il risque d'influencer letravail de ses collègues.
Il manque de temps pour synthétiser les relevés hebdomadaires de tous les ouvriers, certains lui font parvenir leurs relevés trop tardivement il a donc du mal à lessynthétiser en temps et en heures. Certains collaborateurs mélangent les tas de courrier, il arrive donc qu'il perde des documents ou plutôt qu'il ne les retrouve pas. Sa supérieure, Mademoiselle GANAE, étantpeu présente dans son bureau, il n'arrive pas à la contacter pour faire le point en fin de journée sur ce qui a été fait ou est à faire. Beaucoup de clients l'appel pour avoir des renseignements surla société il perd du temps dans ce qu'il était entrain de faire et a du mal à se concentrer. Et la directrice de production étant peu joignable beaucoup d'interlocuteur laisse un message pour elle àM.DESCAMPS ce qui lui fait perdre encore du temps.
Nous nous devons d'intervenir afin de régler ce problème et d'aider M.DESCAMPS à gérer au mieux son stress. Juridiquement parlant, nous en avonsl'obligation puisque les problèmes de stress de M.DESCAMPS sont liés au personnel de l'entreprise. Cela peu influer sur le travail de tout le monde, ainsi que sur nos résultats sur le marché du...
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