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Rapport d'étonnement

648 mots 3 pages
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I/ Présentation de l’entreprise

Groupe Orange Business Services

La société France Télécom est le premier opérateur de télécommunications en France et, au travers de ses filiales, l'un des principaux opérateurs au monde. Continuellement, le groupe France Télécom poursuit sa transformation d'opérateur intégré afin de devenir l'opérateur de référence des nouveaux services de télécommunications en Europe.

En 2006, Orange est ainsi devenu la marque unique du Groupe pour l'Internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent, et Orange Business Services la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Orange Business Services (OBS) porte la marque Orange sur l’ensemble du marché des entreprises : PME, collectivités locales, grandes entreprises et multinationales, partout dans le monde. Orange Business Services s’adresse aux grandes entreprises, aux ministères et non aux particuliers, en contribuant à développer les activités Business to Business (B2B).

Orange Business Services met à la disposition de ses clients des services de communication performants et innovants en répondant à leurs besoins d’équipements, de gestion de services. Mais aussi en apportant des solutions dans les domaines des : réseaux, sécurité, téléphonie, travail collaboratif, mobilité...

Produits / Services

Le groupe propose à ses clients, entreprises une gamme complète de services de télécommunications.

Ses principales activités comprennent la fourniture de services de téléphonie fixe (locale, nationale et internationale), de télécommunications mobiles, des services de communication multimédia pour les entreprises, des services Internet, des ventes et locations d'équipements, des services d'informations, ainsi que d’autres services à valeur ajoutée (comme les contenus, la santé, l’audience).

Projets et objectifs

Le groupe France Télécom à plusieurs objectifs, notamment le plus connu et le principal, appelé « La

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  • Acrc partie uc orange boutique
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  • Rapport darty
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