2Nom de la stagiaire : Remy-paquay Jessica Rapport de stage 1e ES Secteur : SRJ ( Troubles du comportement )Haute école Robert Schuman Année académique 2021-2022Remerciements : Je tiens à remercier l’ASBL Saint – Michel de m’avoir transmis leurs connaissances, et de m’avoir permis de réaliser mon stage auprès de leur équipe. Merci à toute l’équipe éducative de m’avoir communiquer ce savoir et de m’avoir consacré tout ce temps. Et enfin, je remercie ma maître de stage d’avoir …afficher plus de contenu…

Modalités de communication formalisées au sein de l’équipe :Les membres de l’équipe communiquent beaucoup entre eux avec leur mail officiel de l’institution. Le mail permet également de communiquer avec les autres corps professionnels ne faisant pas partie de l’institution ( comme les écoles, les médecins, les familles, etc. ). De plus, j’ai pu observer à plusieurs reprises durant mon stage, que le téléphone jouait également un rôle assez important dans la communications des informations immédiates. En effet, cet outil permet de communiquer avec la directions et les autres maisons qui sont sur le site de l’institution ( avec le CAP et TERRE-NEUVE ). Le cahier de communication reste le premier outil dit « indispensable » d’après ma maître de stage. En effet, étant donné que les éducateurs se relaient en permanence, et qu’ils ne travaillent pas tous aux mêmes poses horaires, lorsqu’ ils reviennent travailler, ils peuvent prendre connaissance directement de tout ce qu’il …afficher plus de contenu…

Aux Colombages, les éducateurs avaient tous une manière différente de gérer les conflits. Cependant, tous communiquaient les uns avec les autres afin de savoir comment le conflit s’était résolu. J’ai joué un rôle de médiatrice durant mon stage, car un jour trois jeunes sont venus dire que cela s’était mal passé à l’école à cause d’une histoire de chauffeur de bus. Afin d’essayer de régler cette situation, la chef de service m’avait confié pour mission de faire un rapport des paroles des trois jeunes. J’ai donc pris les trois jeunes un à un et leur ai demandé ce qu’il s’était passé. J’ai essayé de savoir pourquoi certaines personnes avaient réagi comme cela, en allant plus loin dans la réflexion du jeune. Ce rapport a ensuite permis de faire le point avec les personnes concernées et cette histoire est rentrée dans