MONTAGNA Arnaud 2020-2021BILAN MI-PARCOURSSOCIETE GENERALE CFPBLICENCE PROFESSIONNEL BANQUE FINANCE ASSURANCESOMMAIRE :INTRODUCTION-Présentation personnelleI- L’environnement professionnel 1. Présentation de son groupe/ son entreprise-Historique, valeurs…-Positionnement, part de marché, organisation générale 2. Présentation de son établissement-L’environnement …afficher plus de contenu…

C’est Au centre-ville, rue de la liberté, rue marchande la plus fréquentée de Dijon, qu’on y retrouve l’agence Société Générale. Très exposée au publique de par son accessibilité (tram et bus à 1 minute), avec un flux assez important, …afficher plus de contenu…

Difficultés :-Clients dont je ne connais pas la situation, et il faut s’adapter-Prise de contact des fois difficiles et clients peu joignables-Beaucoup de mail pour les assurances m’obligeant à m’informer la dessusLes compétences acquises :J’ai acquis en professionnalisme envers le client-Meilleures Connaissance des produits bancaires-Rapidité d’exécution et de compréhension2) Les activités en formationCe qui m’a vraiment plu par rapport aux années précédentes d’étude que j’ai effectués, étaient donc le fait que ce que j’apprenais durant les différentes journées de formation me servaient lors de mon travail en agence.Alors, on