Remerciements

SOMMAIRE

I. Introduction
II. Présentation de l’hôtel rabat Descriptif d’hôtel rabat

1. la restauration de l’hôtel rabat
2. Salles de séminaire
3. SPA
4. hébergement
5. GOLF

Mon stage au sein de l’hôtel

I. Service commercial

II. Service contrôle

III. Bilan

III. CONCLUSION

INTRODUCTION

Dans le cadre du programme dispensé pour que les étudiants s’intégrant dans la vie professionnelle, ils sont appelés obligatoirement à effectuer un stage au sein d’un hôtel.
Pour cela j’ai choisi l’hôtel Rabat à Rabat pour réaliser un stage professionnel et vivre une situation réelle afin de mettre en œuvre mes connaissances théoriques en pratique et toucher certains aspects de la réalité professionnelle, tout en observant les relations du personnel entre eux pendant le travail.

Carte d’identité de l’hôtel Rabat

L’organigramme de l’hôtel Rabat

Présentation de l’hôtel Rabat

Hôtel Rabat est situé au coeur de la Capitale, à proximité du quartier des Ministères et des Ambassades, à quelques minutes du prestigieux Royal Golf Dar Essalam (45 trous).
Hôtel Rabat met à disposition une expérience et un savoir-faire mondialement reconnu en matière de logistique, de restauration et d'encadrement.
L'hôtel Rabat offre des commodités uniques dans la capitale pour les hommes d’affaires. Tout y est orienté autour de ses besoins pour garantir la réussite de sa mission. Dans chaque chambre : téléphone avec ligne directe et boite vocale, connexion Internet Wifi, air conditionné, télévision satellite, mini bar et coffre fort.
Dans les étages, l'ambiance se feutre de moquettes chaleureuses tout au long des couloirs, qui conduisent aux 114 chambres et suites...Là, dans ces espaces, le luxe est affaire de discrétion et de bon goût. Les décors s'y déclinent dans les tons d'ocre, d'ivoire ou encore dans des